El incumplimiento en el pago del consumo de energía eléctrica puede llevar a la imposición de cargos adicionales o incluso a la suspensión del servicio por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
En dado caso que no hayas realizado el pago de tu recibo, la CFE te dará 30 días a partir de la fecha límite de pago indicada en tu recibo para liquidar el adeudo, aunque si pasado ese tiempo continúas sin pagar se suspenderá el servicio. ¡Ojo! Al haber transcurrido 15 días naturales a partir de la suspensión del servicio eléctrico, si la CFE no ve reflejado el pago, podrá invalidar el contrato de suministro.
Y es que, puede haber ocasiones en las que el monto a pagar del servicio de electricidad puede sobrepasar tu presupuesto, sin embargo, en la CFE no es posible pagar “en partes” el adeudo, por lo que realizar el pago de forma incompleta no te servirá de nada. Así que lo mejor será que establezcas un presupuesto mensual que considere el pago del recibo de la luz o bien, te ajustes en tus actividades habituales para reducir el consumo de luz.
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La Comisión Federal de Electricidad tiene un sinnúmero de opciones para poder pagar el recibo de luz. Una de las más populares son los cajeros automáticos del organismo, llamados CFEmáticos. Los CFEmáticos funcionan bastante similar a cualquier otro cajero convencional.
Tanto en los CFEmáticos como en los cajeros automáticos bancarios convencionales, el pago del recibo de luz de la CFE no genera ninguna comisión adicional.
¿Qué dijo la CFE de los pagos del recibo de luz?
La CFE informó que es falso que haya eliminado el pago del recibo de luz en los cajeros automáticos; por el contrario, "las personas usuarias tienen a su disposición una gran variedad de opciones para realizar su pago de forma oportuna". Así que si estás por pagar tu recibo en abril o meses siguientes tienes una variedad de opciones para no incumplir el pago y se vea afectado tu servicio.
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Incluso, Banorte recordó a sus usuarios que pueden realizar fácilmente el pago de su recibo de CFE en cualquier cajero Banorte. ¡Ojo! el cargo se realiza directo a tu cuenta y el horario de pago es de lunes a domingo de 7:30 a 22:00 horas.
Contexto: ¿Adiós al pago en cajeros automáticos?
En redes sociales circuló la información de que la CFE eliminó la opción de pago del recibo de luz a través de los cajeros automáticos, lo que afectaría de forma directa en millones de usuarios que eligen este tipo de alternativa dinero en efectivo, así que esta medida obligaría a los consumidores a optar por otras opciones, como el pago presencial.
Sin embargo, la CFE salió a desmentir dicha información y destacó la variedad de opciones que tienen los usuarios para pagar su servicio eléctrico.También puedes realizar tu pago en cualquiera de las 1,700 sucursales de FINABIEN. Presenta tu recibo vigente o vencido y realiza tu pago.