Algunos delincuentes están aprovechando que muchas personas todavía desconocen qué es el Monto Transaccional del Usuario (MTU) para robar datos o dinero de las cuentas.
Por eso, aquí te explicamos de manera sencilla qué es el MTU, cuáles son los fraudes más comunes y cómo puedes proteger tu dinero.
¿Qué es el MTU y cómo funciona?
El MTU es un límite de seguridad para tu cuenta en donde puedes decidir cuánto dinero como máximo se puede transferir desde tu banca en línea o app móvil y es útil porque te ayuda a evitar movimientos sospechosos en tu cuenta y reduce la posibilidad de ser víctima de fraude o robo digital.
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Es importante destacar, que el MTU será obligatorio desde el 1 de enero del 2026, y si el usuario no lo configura, el banco lo hará en automático con un límite de 12,800 pesos.
Por eso, los expertos aconsejan que el MTU se mantenga bajo, con el fin mismo de evitar que haya fraudes o robos.
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Fraudes más comunes relacionados con el MTU
Los estafadores han inventado varias formas de aprovecharse del desconocimiento de esta herramienta. Estas son las más comunes.
Fraude Necesita subir su MTU
Los estafadores te llaman o contactan diciendo que es necesario aumentar tu límite de MTU por motivos de seguridad o porque tu cuenta puede estar en riesgo.
Su forma de operar es muy sencilla.
- Te contactan por teléfono, mensaje o WhatsApp haciéndose pasar por personal bancario.
- Te dicen que necesitas subir el MTU para proteger tu cuenta porque puede estar en riesgo.
- Te solicitarán datos, contraseñas o te guiarán para hacer transferencias que terminan en manos del delincuente.
Es importante recordar que ningún banco te pedirá aumentar tu MTU por teléfono ya que el cambio debe realizarse desde tu aplicación bancaria.
Solicitud de credenciales
Aquí los estafadores te pedirán que introduzcas tus datos de acceso, contraseñas o códigos de autenticación con la excusa de que es necesario para activar o modificar tu MTU.
Una vez que lo haces, los estafadores pueden vaciar tu cuenta o hacer fraudes adicionales.
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¿Cómo protegerte del fraude con MTU?
Protegerte de este tipo de fraudes es más fácil de lo que piensas. Solo sigue estos consejos:
- Si recibes una llamada y te dicen que son de alguna institución bancaria, cuelga y llama a tu banco al número oficial para verificar la información.
- Nunca proporciones contraseñas, códigos o datos bancarios por teléfono, WhatsApp o email.
- Mantente informado sobre el MTU y cómo funciona realmente.
- Configura y ajusta tu MTU directamente desde la aplicación de tu banco.
¿Por qué esto importa?
Aunque el MTU bancario fue creado para proteger tu dinero y darte control sobre tus trasferencias, muchos usuarios desconocen cómo funciona. Esta falta de información hace que sea más fácil para los estafadores engañarte, robando tus datos sensibles y dinero de tu cuenta.
Por ello, entender que es el MTU te ayuda a evitar fraudes y proteger tu dinero.
JL
