Hay un nuevo sistema de comunicación electrónico implementado y administrado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), a través del cual podrán realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales.
Con la finalidad de agilizar y simplificar los trámites a realizar, el IMSS puso en operación una nueva modalidad a través del Buzón IMSS para la consulta de la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social directamente por su titular.
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Buzón IMSS está dirigido a todas las personas particulares que realicen actuaciones mediante el Buzón IMSS o sean destinatarios de los actos o resoluciones administrativas emitidas por el Instituto a través de dicho sistema de comunicación electrónico, en documentos digitales que sean firmados mediante e.firma de la persona servidora pública competente.
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Al habilitar el Buzón IMSS como medio de comunicación electrónica te brinda los siguientes beneficios:
- Acceso ágil vía electrónica para activarlo.
- A tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Canal eficiente de comunicación, para el envío de información sobre aspectos de interés y para la entrega de documentos.
- Facilita la consulta y disponibilidad de los documentos digitales que recibas del Instituto, ya que tienes todo en un solo lugar.
- Garantiza la seguridad y accesibilidad de la información desde un sitio web institucional.
- Simplifica la carga administrativa e incentiva el ahorro de tiempo y costos.
- Privilegia la sana distancia al disminuir el contacto personal entre patrones y notificadores.
- Agiliza la atención de aclaraciones y orientaciones en línea.
¿Es obligatorio para los pensionados activar el Buzón IMSS?
Luis Padrón, de Padrón&Villalobos contadores, dijo que no, que este trámite no es para todos. De acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), los pensionados no están obligados a habilitar el Buzón IMSS, y el pago de su pensión no depende de esta herramienta.
El propio IMSS lo aclaró en su comunicado oficial del 19 de agosto de 2024, donde establece que el Buzón IMSS solo aplica para trámites relacionados con incorporación, recaudación y fiscalización. Este criterio sigue vigente hasta que la institución indique lo contrario.