La Ley Federal del Trabajo de México define qué días las sucursales bancarias no dan servicio por tratarse de días oficiales o días festivos oficiales, pero si necesitas hacer una transferencia, pagar tu tarjeta de crédito, un servicio, consultar tus movimientos o retirar dinero en días festivos, lo puedes hacer aun cuando las sucursales estén cerradas, aunque habrá algunas operaciones que no podrás hacerlas hasta el día siguiente.
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A pesar que la mayoría de los movimientos que tradicionalmente realizabas en las sucursales bancarias de Banamex, BBVA, Banorte o cualquier otro banco, hoy los puedes hacer directo en tu dispositivo móvil, en ocasiones sí es necesario que acudas a una sucursal, pero también debes saber que los bancos han innovado y hoy puedes usar la nueva funcionalidad turno digital, para programar tu visita al banco y no tener que hacer filas.
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Sin embargo, toma nota: estos días durante el 2025 los bancos cierran sus puertas. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) publicó los días inhábiles durante el 2025:
A lo largo del 2025 son 10 días en que las sucursales bancarias cierran sus puertas, Aunque Banco Azteca sí maneja el horario de atención de 365 días.
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Trámites que sólo puedes realizar en ventanilla
Si tienes que realizar una operación directamente en ventanilla tendrás que tener en cuenta que 10 días los bancos cerrarán sus puertas y estos son los trámites que NO vas a poder realizar directamente en el banco.
- Retiros de efectivo superiores a 10,000 pesos
- Actualización de datos personales
- Asesoría financiera
- Cancelación de cuentas de débito
- Liquidación de créditos de nómina
- Servicios 24/7
- Cajeros automáticos
- Bancos que se encuentran al interior de centros comerciales
- Depósitos y retiros en cajeros automáticos
- Aplicaciones móviles de los bancos
- Servicios en línea de los bancos
En el caso de los retiro de efectivo, cada banco tiene sus propias políticas y en cajero automático tienen limites y en general las condiciones en muchas ocasiones varían según el tipo de cuenta, pero, generalmente, en ventanilla bancaria no existe un límite para retirar efectivo, aunque este 2025, durante 10 días no podrán retirar dinero en efectivo más allá del limite impuesto en cada cajero automático.