Las tiendas de conveniencia OXXO tienen una historia que refleja el crecimiento del retail en México y la evolución de los hábitos de consumo en el país, y es que OXXO fue fundada en 1978 en Monterrey, Nuevo León, como una tienda de conveniencia operada por FEMSA (Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V.), una empresa que inicialmente se dedicaba a la producción y distribución de bebidas.
Cabe destacar que la primera tienda OXXO se abrió con la idea de ofrecer un formato accesible y práctico para los consumidores, que buscaban productos de uso diario y fue durante los años 80 y 90, OXXO comenzó a expandirse rápidamente en el norte de México. La cadena se posicionó como una opción conveniente para los consumidores que necesitaban productos como alimentos, bebidas, y artículos de uso diario. Su formato de 24 horas y su enfoque en la ubicación estratégica, cerca de zonas residenciales y comerciales, contribuyeron a su popularidad.
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La expansión de OXXO se aceleró en la década de 2010, convirtiéndose en la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México. Para 2019, OXXO contaba con más de 18,000 tiendas en todo el país, un crecimiento exponencial que refleja su éxito y adaptabilidad al mercado. Esta expansión también incluyó la apertura de tiendas en áreas más rurales, buscando atender a un público diverso.
Hoy en día, Oxxo es la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México y América Latina, con más de 45 años de experiencia y más de 24 mil establecimientos ubicados a lo largo de la República Mexicana, Colombia, Perú, Chile y Brasil.
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Este es el nuevo negocio de Oxxo
De acuerdo con EL CEO, al tener tráfico diario de aproximadamente 14 millones de personas, OXXO se posiciona como el retail con mayor afluencia en México, y ahora busca capitalizar esta ventaja al anunciar su incursión en el negocio de la publicidad. Según algunas declaraciones de Juan Restrepo, director de Retail y Digital Media Service de FEMSA, la cadena Oxxo podría convertirse en la red publicitaria más grande del mundo, aprovechando sus 23,000 unidades y los 23 millones de usuarios de su programa de lealtad, Spin Premia.
Restrepo destacó ante EL CEO que, el potencial del negocio publicitario en el retail, que se estima alcanzará los 720 millones de dólares en 2024 y podría llegar a 2,130 millones de dólares para 2028. En la actualidad, 1,600 tiendas OXXO ya están equipadas con pantallas para la exhibición de publicidad, y esta cifra seguirá en aumento según las demandas del mercado. Estas pantallas son gestionadas por Retina Media, la nueva división publicitaria de OXXO.
La estrategia de FEMSA busca aprovechar el tráfico masivo de OXXO para permitir que las marcas se conecten de manera relevante y personalizada con millones de consumidores, facilitando una experiencia de compra rápida y eficiente.
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AJA