El cambio de Afore es uno de los trámites más importantes en el Sistema de Ahorro para el Retiro, ya que te permite elegir la Administradora que resguardará e invertirá tu ahorro. Pero si en estos días recibes un correo de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) ten mucha precaución, ya que puede tratarse de un posible esquema de robo de datos.
Banco Azteca ha alertado de correos electrónicos que pretenden engañar a los usuarios al pedirles confirmar un supuesto cambio de Administradora de Fondos para el Retiro (Afore) autorizado por el propio trabajador.
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El email incluye una liga para abrir un documento y encontrar detalles de la operación. “El cambio de institución Afore para administrar su fondo de retiro ha sido ejecutado de manera correcta, recuerde que este cambio debe haber sido realizado y autorizado por usted, en el siguiente documento se encuentran los detalles de la operación”, se lee en el correo.
Enseguida se ve en letras azules y subrayadas la frase “Ver Documento”, en donde los usuarios deben dar click para corroborar la presunta operación.
El correo electrónico exhibe en la parte superior los logotipos de la Consar y la Secretaría de la Función Pública (SFP), dependencia que no tiene ninguna injerencia ni autoridad sobre el tema de los ahorros de los trabajadores.
Algunos bancos que administran recursos de Afores, como Banco Azteca, han reenviado en correos electrónicos la alerta de la Consar a sus clientes para que no caigan en el engaño.
En el pasado, la Consar había detectado correos electrónicos apócrifos que pretendían obtener datos personales de las personales, como direcciones, sitios de trabajo y cuentas bancarias y de seguridad social.
¡Ojo! Si te llegó un correo con esa información, es importante que seguir las siguientes recomendaciones de la Consar:
- No dar click en ninguna de las ligas.
- No abrir el documento adjunto.
- Eliminar el correo electrónico.
- No es recomendable responder el correo pues lo más probable es que te redireccione a un sitio donde pueden robar tus datos personales.
¿Cómo me cambio de Afore?
Para realizar el trámite es indispensable que cuentes con tu Expediente Electrónico completo, mismo que contiene entre otros, tus datos personales y huellas digitales. Si aún no tienes el Expediente Electrónico, será necesario que te acerques a tu AFORE actual y solicites su elaboración, previo a realizar el trámite de Traspaso vía AforeMóvil.
Una vez que cuentes con tu Expediente Electrónico y hayas descargado y activado AforeMóvil (ingresando tu CURP, celular, mail y creando una contraseña), podrás llevar a cabo lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación AforeMóvil y selecciona el icono “Servicios”.
- Selecciona la opción “Cambio de AFORE”.
- AforeMóvil mostrará los datos que, de ser el caso, deberás registrar para seguir adelante con el cambio de AFORE.
- Posteriormente, la aplicación te pedirá tomar una foto de tu rostro para confirmar tu identidad.
- Para poder continuar con el proceso, se presentarán cinco tipos de indicadores que te ayudarán a decidir de una forma objetiva e informada la Afore que más te conviene.