FINANZAS PERSONALES

Banco Azteca lanza esta alerta a clientes

Comprar en línea o realizar transferencias electrónicas son operaciones del día a día y aunque resultan procesos relativamente sencillos, debes tener cuidado, porque los estafadores están esperando un mínimo descuido para cometerte un fraude

Los fraudes están a la orden del día, así que debes estar alerta, pues el robo de identidad se ha convertido en un delito grave que afecta a millones de personas en todo el mundo
Los fraudes están a la orden del día, así que debes estar alerta, pues el robo de identidad se ha convertido en un delito grave que afecta a millones de personas en todo el mundo Créditos: LSR/ Istock
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El robo de identidad es un fraude en el cual otra persona se apropia de manera indebida de tus datos personales para cometer un fraude, delito o bien, robar tu dinero. En el contexto actual, el robo de identidad se ha convertido en un delito grave que afecta a millones de personas en todo el mundo. Este fenómeno implica el uso indebido de la información personal de un individuo, como su identificación y datos financieros para cometer fraudes.

La digitalización de muchos servicios ha facilitado a los ladrones el acceso a información confidencial y sensible a través de correos electrónicos falsificados, cajeros automáticos manipulados y contraseñas inseguras.

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De acuerdo con Banco Azteca, el impacto del robo de identidad se extiende a varias áreas de la vida de las víctimas, incluyendo sus informes crediticios que son dañados debido a cuentas fraudulentas, impidiéndoles obtener un crédito o acceder a su información. En muchos casos, este problema resulta en deudas no autorizadas y la creación de cuentas nuevas bajo el nombre del afectado, complicando aún más la situación financiera de esta.

¿Cómo saber si le robaron su identidad?

Banco Azteca advirtió a sus clientes que detectar el robo de identidad puede hacerse vigilando signos como cuentas o cargos desconocidos, recibir correos electrónicos o llamadas sobre aprobaciones de crédito no solicitadas y observar discrepancias en los informes crediticios. "Una revisión cuidadosa de los estados de cuentas bancarias y de las transacciones es fundamental". 

Por otro lado, es importante estar alerta ante cualquier correo o comunicación que aluda a información crediticia o a cambios de contraseñas inesperados. Si estos indicios aparecen, es esencial proceder inmediatamente con una denuncia policial y el bloqueo de los instrumentos financieros comprometidos.

¿Cómo detectar un posible robo de identidad?

  • Gestiones de cobranza sin motivo justificable.
  • Créditos no reconocidos que aparecen en tus reportes de crédito emitidos por Sociedades de Información Crediticia.
  • Facturas o documentos fiscales a tu nombre que no reconoces.
  • Cuando hayas extraviado o te hayan robado información personal o documentación.
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¿Cómo evitar el fraude de robo de identidad?

Verificar periódicamente estados de cuenta: Una de las maneras más efectivas de prevenir este delito es revisar regularmente tus estados de cuenta bancarios y tarjetas de crédito. Esto te permite identificar rápidamente cualquier actividad sospechosa o cuentas fraudulentas. En Banco Azteca, te ofrecemos herramientas de monitoreo en línea que te facilitan este proceso, ayudándote a mantener tu información crediticia y cuentas de forma segura.

Evitar las conexiones a internet públicas: El uso de conexiones públicas puede ser un riesgo significativo para tu privacidad. Un ladrón puede interceptar tu información confidencial y utilizarla para suplantación de identificación personal. Es recomendable acceder a tus cuentas solo desde redes seguras y privadas para proteger tu datos personales y financieros.

Al comprar por internet revisa la legitimidad del sitio web: Al realizar compras en línea, es crucial verificar la legitimidad del sitio web para evitar fraudes. Busca indicadores de seguridad, como el uso de HTTPS y certificados de autenticidad. Algunas instituciones proporcionan una tarjeta virtual con contraseñas seguras que minimizan el riesgo de robo.

Evitar publicar información en redes sociales: Compartir información sensible en redes sociales como fecha de nacimiento o dirección pueden ser utilizados por delincuentes para fraudes. Es aconsejable mantener la información personal privada y ser selectivo con lo que compartes en línea.

No des información sensible por llamadas: Nunca proporciones información sensible como números de tarjetas o contraseñas por teléfono, a menos que estés seguro de la identidad del interlocutor. Los delincuentes pueden hacerse pasar por representantes bancarios para obtener tus datos.

No responder ni abrir links de correos sospechosos o de SMS de remitentes desconocidos: Correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados pueden ser intentos de phishing diseñados para robar tu identidad fiscal. Es recomendable no responder ni hacer clic en enlaces de remitentes desconocidos, al igual que verificar siempre  la legitimidad y autenticidad de cualquier comunicado.

Nunca aceptes ayuda de extraños en cajeros automáticos: Los cajeros automáticos pueden ser un punto vulnerable para el robo de identidad. Nunca aceptes ayuda de extraños y verifica que el cajero no tenga dispositivos extraños adjuntos.

 


 

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