¿Cuántas veces has revisado el estado de cuenta de tu Afore este año? ¿Sabes qué datos debes verificar? Si las respuestas fueron negativas, debes saber que revisar este documento con frecuencia no solo te permitirá conocer el monto de lo que tienes ahorrado, sino que te puede servir para descubrir algún error en tus datos.
De acuerdo con la Condusef, conocer periódicamente el saldo de tu cuenta individual administrado por tu Afore te sirve para verificar que tus datos generales como tu nombre y apellidos, CURP, RFC o aportaciones patronales, estén correctos y en caso de existir un error lo puedas corregir, esto te evitará contratiempos a la hora de realizar algún trámite, ya sea de seguridad social o evitarte problemas al momento de tu jubilación.
"Revisar tu estado de cuenta de Afore te ayudará a analizar cómo es el funcionamiento de tu administradora, qué tan bien maneja tus recursos y decidir si te conviene continuar con ella o es mejor migrar a otra, esto, observando si tus ahorros presentan ganancias o pérdidas. Debes saber que, si ya estabas considerando cambiarte, lo mejor es hacerlo cuando en tu estado de cuenta se observen rendimientos positivos en el periodo.
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Sin embargo, detectar errores en el estado de cuenta de tu Afore en Banamex o Afore Azteca o cualquier otra administradora puede generar preocupación, ya que estos fondos son esenciales para tu jubilación. El estado de cuenta refleja el historial de aportaciones y los rendimientos obtenidos a lo largo de tu vida laboral.
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Revisa que no tengas estos 3 errores en tu estado de cuenta
- Aportaciones faltantes: Si notas que no se reflejan algunas aportaciones, puede deberse a errores en la transferencia por parte del empleador o problemas administrativos.
- Errores en los datos personales: Un error en tu nombre, RFC o CURP puede afectar la correcta asignación de las aportaciones.
- Inconsistencias en rendimientos: Si los rendimientos generados no parecen estar acorde a las expectativas, podrías estar recibiendo información incorrecta o tu Afore podría estar cometiendo un error en los cálculos.
Una vez identificado qué error contiene tu estado de cuenta, debes ponerte en contacto con tu Afore Banamex o Afore Azteca o cualquier otra lo antes posible para iniciar el proceso de corrección, ya sea por llamada telefónica, en línea o presencial.
Documentación que necesitas presentar
Para corregir los errores en tu estado de cuenta, es importante tener la documentación necesaria:
- Identificación oficial: Presenta tu INE, pasaporte u otra identificación oficial.
- Comprobantes de aportaciones: Si tienes comprobantes de pago que no están reflejados en tu estado de cuenta, asegúrate de presentarlos.
- Estado de cuenta: Lleva contigo el estado de cuenta en el que detectaste el error, ya sea en formato digital o impreso, para señalar la discrepancia.
- Recibos de nómina: Si el error está relacionado con las aportaciones de tu empleador, los recibos de nómina pueden ayudar a demostrar que se han realizado los pagos correspondientes.