El uso de la banca móvil ha avanzado en México, cada día son más los usuarios que descargan las aplicaciones bancarias en su teléfono y usan los servicios de esta tecnología que les ayudan en diversas transacciones financieras. Además, no hay que olvidarnos de lo sencillo que es usarlas y cómo nos facilita la vida, ya que en minutos realizamos operaciones o transacciones que antes sólo era posible hacer en una sucursal, pero ¿qué tan seguro o segura te sientes utilizándolas?
De acuerdo con un estudio de la empresa de ciberseguridad Kaspersky, titulado “El estado del uso y seguridad de pagos digitales en América Latina”, solo el 37% de los mexicanos se siente seguro utilizando plataformas financieras en línea, aunque al mismo tiempo se registra un importante incremento de usuarios de monederos digitales.
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Otros países de Latinoamérica que se sienten seguros con estas plataformas es Chile con un 40%, seguido de Perú, Colombia y Panamá con 39%, Guatemala con 38%, Costa Rica con 35%, Brasil con 25% y un 22% en Argentina.
No obstante, a pesar de la sensación de inseguridad de la mayoría de usuarios al realizar pagos en línea, 89% de los entrevistados cree que las carteras digitales son prácticas convenientes por la facilidad con la que se pueden hacer transferencias las 24 horas del día y desde cualquier lugar.
Mientras tanto, un 56% de los usuarios señalaron que utiliza los pagos por internet por la facilidad de navegación y gestión de la información financiera.
Amenazas frecuentes asociadas a los monederos digitales
En este contexto, Fabio Assolini, director del equipo de investigación y análisis para América Latina en Kaspersky, apuntó que "no hay duda de que los usuarios de América Latina reconocen los beneficios que proporcionan los pagos digitales. Sin embargo, al momento de utilizar las plataformas financieras digitales deben ser precavidos, ya que la adopción de estas tecnologías puede exponerlos a ciberamenazas, como las que se propagan comúnmente por SMS, correo electrónico o mensajes de WhatsApp".
El experto comentó que en un reciente panorama de amenazas se registró un promedio de 5 ataques a dispositivos móviles por minuto en la región. Entre las principales amenazas se encuentran:
- Adware o aplicaciones de publicidad intrusiva que redirigen las solicitudes de búsqueda a sitios web y recopilan datos comerciales del usuario.
- Malware SpyLoan en aplicaciones de préstamos inmediatos que bloquean el dispositivo si la víctima no paga.
- Troyanos bancarios, especialmente los creados y propagados desde Brasil.
¿Cómo proteger tu monedero digital y aplicaciones móviles?
En este contexto, para utilizar pagos digitales de forma segura, Kaspersky recomienda:
- Crea contraseñas complejas: que sean largas y únicas para cada plataforma financiera, con una combinación de números, signos y letras. Un administrador de contraseñas es una buena forma de gestionar esta información.
- No hacer clic en cualquier enlace de sitio web: no te fíes de los links que aparecen en correos electrónicos, mensajes en redes sociales o anuncios de páginas web sospechosas. La recomendación es introducir manualmente la URL del sitio que necesitas visitar, en lugar de hacer clic en un enlace.
- Utilizar redes privadas virtuales: no te conviene utilizar computadoras públicas o señales de Wi-Fi gratuitas para acceder a la banca online o enviar datos confidenciales.
- Si es necesario que te conectes a redes públicas, soluciones como Kaspersky VPN Secure Connection te permiten navegar de forma segura creando una ubicación privada que cifra la información de tus dispositivos.
- Utilizar una solución antimalware robusta: que ofrezca protección contra cualquier virus e incluya tecnologías especiales que proporcionen capas adicionales de seguridad para los sitios de banca y compras online.