En el dispositivo móvil siempre tenemos el acceso directo a esas cuentas, es uno de los beneficios que nos aporta y que hace tan funcional este aparato en la vida cotidiana; en el caso de Google, con la activación del correo se activan también los demás servicios y aplicaciones asociadas, de manera que es importante impedir el acceso a esas cuentas si no encuentras tu celular, y sobre todo impedir el acceso a tu app de BBVA, Banorte, Banco Azteca o cualquier otra app bancaria.
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En México, hoy en día, se registran más de 79.4 millones de contratos para operaciones móviles, a través de dispositivos celulares. Esto representa un incremento del 19% en comparación con el año anterior. Por ende, el 52% de las transacciones bancarias realizadas por las personas, se efectúan mediante aplicaciones digitales, superando al uso de cajeros automáticos que constituye el 38% de las operaciones, de acuerdo con la Condusef.
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Pero a todo esto, debes tener claro que en cuestión de minutos, puedes ser víctima de fraudes bancarios mediante aplicaciones móviles, los cuales son cada vez más frecuentes en México.
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Las aplicaciones bancarias han hecho que la verificación de saldos de la cuenta; transacciones o movimientos; pagos de facturas electrónicas, transferencias de dinero; copias de las declaraciones o extractos bancarios y generación de extractos de ahorros o inversiones sean más fácil de hacer para los usuarios.
Cuida tus apps bancarias
Sin embargo, a pesar de las facilidades este tipo de tecnología, también puede implicar algunos riesgos, así que toma cartas en el asunto:
Tener una contraseña distinta para cada una de tus cuentas y guárdalas en un lugar seguro.
Recordar cerrar sesión en dispositivos compartidos y nunca realizar una transacción o consulta bancaria si estás conectado a una red de wifi pública.
- Contar con una contraseña en la pantalla de bloqueo, para que sea más difícil el acceso a tu dispositivo en caso de pérdida o hurto
- Descarga la app bancaria desde la tienda oficial del sistema operativo de tu dispositivo móvil. Evita hacer descargas de enlaces compartidos y desconocidos.
- Si es posible, activa el ingreso a la aplicación por medio de información biométrica como la huella dactilar, Face ID u otro mecanismo de doble autenticación.
- Activar las notificaciones de las transacciones que hagas por medio de la app, portal web o línea telefónica del banco para que te llegue una alerta mediante mensaje de texto o correo electrónico y estés atento a movimientos extraños.
- Ajusta la cantidad de transacciones diarias que puedes realizar y los montos máximos en cada una de estas, así podrás evitar que saquen grandes cantidades de tu cuenta en caso de robo.
- Mantén actualizado el sistema operativo y el antivirus de tus dispositivos, programas y aplicaciones instaladas.
- Desactiva el bluetooth cuando no lo necesites, ya que es una conexión inalámbrica que permite conectar varios dispositivos entre sí y puede ser aprovechada por ciberdelincuentes.
- No realices operaciones mediante a tu teléfono en la vía pública.
Perdí mi celular ¿Qué hago?
El sistema Android en colaboración con Google ofrece tres servicios para apoyar al usuario en caso de robo o extravío del dispositivo móvil:
- emisión de sonido para localizar del dispositivo
- protección de la información disponible en cuentas de Google abiertas
- eliminación total de la información y datos, así como bloqueo del dispositivo.
Pero ¡ojo! para que puedas hacer uso de estos servicios es necesario que se cumplan las siguientes condiciones en tu dispositivo:
1.- Esté encendido
- Tener tu cuenta de Gmail abierta
- Estar conectado a una red de datos móviles o Wi-Fi
- Ser visible en Google Play
- Tener la ubicación activada
- Tener la función de "Encontrar mi dispositivo activada"
2.- Localizar el dispositivo móvil
3.- Proteger la información de las cuentas de Google en el dispositivo
4.- Eliminar información y bloquear el dispositivo móvil
Con el fin de proteger también el acceso de terceros a tus redes sociales, no olvides cambiar las contraseñas que tienes configuradas en ellas.
- Cambiar la contraseña en Facebook
- Cambiar la contraseña en Instagram
- Cambiar la contraseña en Twitter