BBVA advierte a sus usuarios que si reciben una llamada de personas que se digan a nombre del banco y te solicitan información personal, sobre tu cuenta, o tu clave para hacer un retiro sin tarjeta, deben de colgar de inmediato y comunicarse a al banco para reportar el suceso.
“Jamás te pediremos datos personales por medio de llamadas telefónicas o mensajes de texto”, aseguró BBVA.
Los delincuentes también pueden intentar robar por medio de un SMS, el cual puede contener un mensaje como este:
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"BBVA Retiro sin tarjeta en proceso de validación por monto - $2,300.00 MXN. Cuenta Débito generado por App móvil. No. Folio: 92749. Al no reconocer este código de seguridad es necesario responder CANCELAR”.
Al recibir un mensaje como éste, posiblemente te cause alarma, pero mantén la calma y evitar dar clic en un link alterno que acompaña al texto, el cual te llevará a una página fraudulenta donde los estafadores te roban sus datos bancarios.
Lo que NUNCA te va a pedir el banco
BBVA y en general ninguna institución financiera jamá te pedirá datos como:
- NIP
- CVV
- Token
- Contraseñas a través de ningún SMS, WhatsApp, ni vía telefónica.
¿Te equivocaste al enviar tu retiro sin tarjeta?