Hasta ahora, los usuarios de tarjetas de crédito Banamex habían estado gozando de algunos beneficios únicos con relación a los clientes de otras instituciones bancarias, en especial, en lo relativo a la adquisición anticipada de boletos de entrada para algunos espectáculos como conciertos, sin embargo, este beneficio podría llegar a su fin.
TAMBIÉN LEE: ¿Llevas muchos años siendo cliente Banamex? Esto te interesa
Y es que las recientes polémicas suscitadas por la venta de boletos para conciertos en México, principalmente a través de la plataforma de Tiketmaster, cuya preventa de boletos ha favorecido a algunos clientes de Banamex; ha hecho que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tome cartas en el asunto y emita un mensaje urgente a dichos usuarios.
Te podría interesar
La Profeco emitió un aviso urgente a los usuarios de tarjetas de crédito Banamex sobre que en este mes de junio de 2023, podría eliminar el beneficio de los clientes de esta institución bancaria al adquirir boletos de manera preferente durante las preventas de Tiketmaster.
TAMBIÉN LEE: El aviso sorpresa de Banamex para sus clientes
Te podría interesar
Esto porque ha recibido numerosas quejas de clientes de otras instituciones bancarias que están en desacuerdo con los beneficios que Banamex y Tiketmaster les da a sus clientes, pues consideran que estos son injustos y discriminatorios.
“Lo mismo daría que dijeran que solo le venden boletos a los que tienen ojos verdes, es una discriminación, una falta grave al derecho humano del consumo y a las reglas del mercado, del libre comercio que debe de existir”, dijo en entrevista con N+, Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco.
TAMBIÉN LEE: ¿Aún no tienes tarjeta Banamex? Esto te interesa
Autoridades investigan a Ticketmaster
La relación entre Ticketmaster y Banamex, para que la institución bancaria brinde acceso exclusivo a la preventa de boletos para conciertos a sus clientes, se remonta a aproximadamente tres décadas, sin embargo, actualmente la situación ha provocado el descontento e inconformidad de los usuarios de otros bancos.
Esto porque Ticketmaster ha implementado nuevos filtros que les complican el acceso a poder comprar boletos para los próximos eventos que se realizarán en el próximo mes de agosto en la Ciudad de México, favoreciendo aún más a los clientes de Banamex.
De momento, la Profeco solo ha mandado un aviso, pero aún no hay nada concreto sobre cómo se hará para eliminar el beneficio que tienen los clientes Banamex en las preventas de boletos a través de Ticketmaster.
Conviene recordar que recientemente, la Cámara de Diputados aprobó un dictamen para regular aún más a las boleteras, y evitar la sobreventa de entradas a conciertos y eventos masivos, además de otorgar el derecho a los usuarios a que se les devuelva su dinero de manera total e integra a corto plazo en caso de que el evento sea cancelado.
VGB