Como medida principal se encuentra la doble autenticación en todas las compras online que realices con tu tarjeta. Para ello, es imprescindible que tengas validado tu móvil, si aún no lo has hecho, de acuerdo con BBVA. La compra de productos por Internet es cada vez más habitual y las cifras revelan que el crecimiento será exponencial los próximos años. Por ello, la seguridad cobra una especial importancia
Como parte de una nueva normativa europea de pagos obligatoria (PSD2 Directiva Europea de Servicios de Pagos digitales), BBVA ha introducido una serie de medidas que mejoran la seguridad de los pagos con tarjeta para las operaciones que se realicen dentro del Espacio Económico Europeo.
Por ello, en ciertas situaciones BBVA solicita datos adicionales, o realizar alguna comprobación, para que el banco esté seguro que eres tú quien está realizando la compra online, en línea con estas nuevas medidas. "Para el resto de compras que realices en otras geografías, no habrá cambios con respecto al proceso habitual".
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Actualmente, para la realización de un pago o compra online, los clientes tendrán que hacer una autenticación reforzada. ¿Y qué significa la autenticación reforzada, conocida como SCA (o ”Strong Customer Authentication”)? Significa que para comprobar que un pago online lo está haciendo la persona titular de la tarjeta o del medio de pago, se realiza una comprobación que consiste en que se deberán de usar dos factores que pertenezcan a una de estas categorías:
- Algo que solo el cliente sabe, por ejemplo la contraseña.
- Algo que solo el cliente tiene, por ejemplo su teléfono móvil.
- Algo que solo el cliente es, por ejemplo su huella dactilar o reconocimiento facial.
Esto hace que la compra online sea mucho más segura. "En BBVA llevamos tiempo trabajando en adaptar nuestros altos estándares de seguridad a los nuevos requisitos de esta directiva PDS2, siempre con la vista puesta en mantener una óptima experiencia de uso para nuestros clientes".
¿En qué consiste esta nueva forma de realizar pagos online?
Cuando realices una compra online tienes que seguir estos sencillos pasos:
Compras en el comercio con tu tarjeta.
Y autorizas tus compras online en el entorno seguro que te ofrece BBVA (ya sea a través de la web o la app).
¿Y en México?
En México, BBVA plantea dos formas de hacer compras seguras:
Con tantas opciones para escoger dónde y qué comprar, garantizar que tu compra sea segura no debería ser una preocupación
Hay dos maneras de que validemos que tu compra por internet sea fácil y con la mayor seguridad.
- Compra Segura BBVA
Si recibes este mensaje tras ingresar los datos de tu tarjeta al comprar por internet, debes utilizar el Token móvil de tu app BBVA o Token fìsico.
Por seguridad, BBVA dejó de enviar códigos SMS para validar tu compra, solo puedes validar con el Token
- Tarjetas digitales para comprar por internet
Al comprar con una tarjeta digital, no recibirás el mensaje de compra segura BBVA, ni necesitarás confirmar tu pago con Token