Uno de los principales problemas que han padecido los contribuyentes es la escasez de citas para cumplir con tus obligaciones con el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Pese a que han surgido soluciones para atacar este inconveniente, como la creación de un robot que monitorea el portal de la autoridad hacendaria para obtener una cita, la realidad es que siguen siendo insuficientes para atender a los contribuyentes que buscan estar al corriente con sus compromisos fiscales.
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Sin embargo, frente a situaciones extraordinarias es posible que se complique la situación con el SAT o que de plano no puedas hacer los trámites pendientes, como recientemente sucedió tras el devastador paso del huracán Otis en Guerrero por lo que el SAT cerró sus los Módulos y la Oficina de Atención en Guerrero afectados.
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Los Módulos y la Oficina que suspendieron su servicio fueron: Chilpancingo, Iguala, Zihuatanejo, Guerrero “1”, y Acapulco.
En este entonces la autoridad fiscal informó:
"Las citas que los contribuyentes tengan confirmadas para trámites presenciales se reprogramarán cuando se reanude la atención"
Trámites sin cita hasta el 30 de noviembre
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que, hasta el 30 de noviembre de 2023, las personas físicas que tengan su domicilio ubicado en los municipios de Acapulco de Juárez y Coyuca de Benítez, en Guerrero, pueden realizar los siguientes trámites sin agendar cita:
- Inscripción en el RFC
- Generar, revocar o renovar su certificado de e.firma
- Expedición de Cédula de Identificación Fiscal y Constancia de Situación Fiscal
Luego de las afectaciones por el huracán Otis, la atención a los contribuyentes se dará a través de la Oficina Móvil ubicada en la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente de Guerrero 1, con sede en Acapulco, a partir del 8 de noviembre, en un horario de 9:00 a 13:00 horas.
En dicho periodo no se computarán plazos y términos legales correspondientes a actos, trámites y procedimientos en las unidades administrativas del SAT, con el objetivo de que los contribuyentes que tengan domicilio fiscal en las zonas afectadas, puedan cumplir con sus obligaciones fiscales de manera oportuna.