Costco es uno de los supermercados más concurridos por los mexicanos debido a su variedad de productos y servicios, sin embargo, no por todos los mexicanos, pues hay un pero para poder comprar en esta tienda estadounidense que cuenta con varias sucursales alrededor de la República Mexicana: hay que tener membresía, es decir, debes ser socio para realizar tus compras tanto en línea como de manera presencial.
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Recientemente circuló la información de que Costco cerraría sus sucursales de México por algunos días, sin embargo, de acuerdo con una llamada telefónica de La Silla Rota con Costco Atención a Clientes de la CDMX esto no será así, al menos hasta el momento no hay un aviso oficial sobre si Costco cerrará sucursales en el país debido a festividades.
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Sin embargo, se tiene entendido que el cierre sí se hará, pero en las sucursales de Estados Unidos por algunas festividades de aquel país durante noviembre y diciembre, por ejemplo, por el Día de Acción de Gracias, mientras tanto, se le pidió a los socios estadounidenses que tomen sus precauciones y hagan sus compras con anticipación.
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Por su parte, los socios de México también siguen haciendo sus compras y muchos de ellos en línea para ahorrarse el tiempo de ir a alguna sucursal, incluso, también lo hacen con la intención de no gastar de más al ir presencialmente, pues eso implica comprar algo que ni tenías pensado o también porque en la tienda en línea consiguen más variedad de producto, pero ¿qué pasa cuándo te arrepiente y quiere cancelar una orden o algún producto de esa orden?
¿Cómo cancelar una orden del Costco?
Si decidiste comprar tu despensa o lo que hayas necesitado en la tienda en línea de Costco, pero a la mera hora ya te arrepentiste de toda tu compra o de algún producto en específico, debes saber que sí puedes cancelar tu orden, pero bajo ciertos términos para que se te pueda hacer efectiva.
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Si deseas cancelar tu orden, debes saber que tienes una hora para hacer la cancelación total directamente en la página de Costco México. En caso de que quieras cancelar la orden después de la hora marcada o si sólo deseas cancelar alguno de los artículos de tu orden, será necesario que te pongas en contacto a través de los números y cuentas oficiales del supermercado.
Paso a paso cancelar una orden Costco
- Entrar a la página Costco México.
- Crear una cuenta.
- Inicia sesión en la parte superior derecha.
- Click en “Mi Cuenta” para habilitar el menú.
- Selecciona “Mis órdenes” para acceder al detalle de tu orden.
- Una vez en la orden que deseas cancalar debes dar click en “Cancelar orden” ubicado en la parte inferior izquierda del detalle.