Hay un nuevo intento de vishing vía telefónica, por el cual se busca engañar a los usuarios de la banca para obtener sus datos bancarios vía SMS, teléfono o correo electrónico, de acuerdo con la Condusef.
Modus operandi
El fraude a usuarios de BBVA se lleva a cabo mediante supuestos empleados que argumentan un supuesto cargo por 1,818 pesos en su tarjeta de crédito por concepto de un seguro de vida, el cual señalan, ha sido aplicado durante seis meses.
Una vez que tienen la atención de los usuarios del banco, les informan que para efectuar la cancelación del seguro y el rembolso del monto aplicado, es necesario corroborar sus datos personales, así como los de su plástico.
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Incluso, de acuerdo con la Condusef, para generar confianza en los usuarios y obtener su información personal, los estafadores le proporcionan los primeros dígitos de su tarjeta y posteriormente le piden al usuario indique el resto.
Lo que debes saber
Ninguna entidad financiera ni los operadores de tarjetas como Visa o MasterCard solicitan datos personales a los clientes o la verificación de cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica.
¿Qué es el vishing?
Es un sistema de robo de datos bancarios realizado por medio de llamadas telefónicas, en donde los ciberdelincuentes utilizan una voz automatizada que simula ser de las empleadas por los bancos. El término vishing proviene de la combinación de "voice" y "phishing" (ambas palabras del inglés), de acuerdo con BBVA.
Explicó que se lleva a cabo cuando la víctima recibe un mensaje de texto que lo alerta de alguna anomalía en su cuenta por parte de su institución financiera, ya sea porque su tarjeta de crédito ha tenido un cargo desconocido o que su cuenta debe actualizarse. En dicho SMS, se indica responder a este o comunicarse al teléfono que se proporciona.
Una vez hecho esto, una operadora será la que conteste y siga con el proceso de petición de datos, en donde pedirá que ingreses tu número de cuenta, tus dígitos de seguridad, la fecha de expedición, correo electrónico, NIP del cajero automático y hasta tu número de celular. Todo con el fin de "autentificar tu información de cliente", pero al proporcionar tu último dato bancario, la llamada se corta.
Claramente, su propósito es causar temor y provocar que respondas el mensaje o llames al número indicado para saber qué está pasando con tu cuenta.
¿Cómo puedes identificarlo?
Hay tres aspectos con los que podrás reconocer inmediatamente este fraude, según el banco:
- Al ver que el remitente del mensaje de texto es de un desconocido o no concuerda con el remitente que anteriormente has recibido de tu banco.
- Al establecer comunicación por vía telefónica, el primer filtro es un sistema de voz automatizada que te pide proporcionar información confidencial.
- Al hablar directamente con una persona, y esta no pueda identificarse de manera rápida y válida