La contraseña del SAT es fundamental para revisar tu situación fiscal, generar facturas electrónicas y presentar tu declaración de impuestos, todo sin salir de casa, sin embargo, ¿qué hacer si la olvidas? No todo está perdido.
Si te encuentras en esta situación, aquí te explicamos la solución.
Así puedes recuperar tu contraseña del SAT
- Para recuperar tu contraseña del SAT, debes contar con una e.firma o firma electrónica, si tienes guardado el archivo de la e.firma, entonces debes seguir estos pasos:
- Entra al portal del SAT y da clic en “Otros Trámites y Servicios”;
- Ve al menú de “Identificación y firmado electrónico” y presiona la opción “Genera y actualiza tu Contraseña”;
- Una vez que ya estés en esa ventana sigue las próximas indicaciones:
- Dale en “Iniciar”;
- Señala que sí tienes e.firma;
- Coloca los datos de tu e.firma, Contraseña de la clave privada, clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado (archivo con terminación .cer);
- Anota el texto de la imagen del código Captcha que aparece en la pantalla;
- Genera tu Contraseña, esta debe tener 8 caracteres, (sólo aceptan letras y números, por tu seguridad no se aprueba el RFC como Contraseña);
- Verifica tu Contraseña;
- Añade un correo electrónico personal;
- Da click en “continuar”;
- Quédate con tu comprobante de generación o actualización de Contraseña.
En caso de no tener la e.firma, así puedes resolverlo
En la misma alternativa que dice “Generar y actualizar contraseña” se podía hacer el trámite sin necesidad de firma electrónica (e.firma). No obstante, fue hace poco que las autoridades definieron que la e.firma era necesaria. Así que para recuperar la contraseña tienes que contar con tu firma electrónica. Te contamos como hacerlo, según el SAT.
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SAT ID: ¿Cómo generar tu contraseña?
En el sitio del SAT ID es posible generar o recuperar tu contraseña, se trata de un portal que desarrolló la autoridad fiscal en tiempos de pandemia. Desde el móvil o con una computadora, debes ingresar al sitio web del SAT ID y seguir lo siguiente:
- Presiona el botón de requisitos para validar la información que te pidan;
- Ve al trámite de generación de contraseña;
- Dale en comenzar;
- Checa los términos y condiciones y presiona en siguiente;
- Coloca tu RFC, correo electrónico y un número telefónico;
- Anota el código captcha;
- Te harán llegar un código al correo electrónico o vía SMS;
- Este código deberás colocarlo en la línea de captura de SAT ID y darle en continuar;
- Añade una fotografía de tu identificación oficial;
- Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te pida;
- Verifica la solicitud de generación o actualización de la contraseña;
- Agrega tu firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la rubrica que sale en tu identificación oficial.