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Si perdiste tu tarjeta de crédito o débito a causa del sismo de este 19 de septiembre, Banorte explicó a sus clientes cómo recuperarlas sin ningún inconveniente.
Lo que debes hacer
- De acuerdo con la institución financiera debes llamar al número del banco para reportar el extravío de tu tarjeta, bloquearla y solicitar la reposición del plástico o solicitar una aclaración.
- Apunta tu número de folio y presenta una identificación oficial vigente donde solicitaste el reemplazo
- Si la tarjeta que solicitaste es de débito deberá proporcionar tu NIP, además de tu identificación en tu sucursal de origen
- Para activar tu tarjeta de débito, debes acudir a cualquier cajero, insertar el plástico, digita tu NIP y consulta tu saldo
- En caso de tarjeta de crédito, puedes activarla vía telefónica
Tu tarjeta de crédito incluye algunos seguros
La tarjeta de crédito es el producto de crédito más utilizado por las personas. Sin embargo, muchos tarjetahabientes no saben que asociado al producto se incluyen diversos seguros que ofrecen beneficios y cuyos costos se encuentran incluidos en la anualidad que pagas por utilizarlas, o mediante cargos periódicos, de acuerdo con la Condusef.
- Seguro por Fallecimiento.- Cubre el saldo deudor de la cuenta, en caso de fallecimiento del titular.
- Seguro de Accidentes en Viajes.- Cubre al titular, cónyuge e hijos menores de 23 años de edad, hasta por 500,000 dólares en caso de muerte accidental o pérdida de miembros, al pagar con la tarjeta los boletos de un transporte público autorizado.
- Seguro por Robo o Extravío de la Tarjeta.- Protege contra cualquier mal uso que se haga de la tarjeta, a partir del momento en que se reciba el reporte de robo o extravío.
- Seguro de Compra Protegida.- Cobertura por robo de artículos de uso duradero, adquiridos con la Tarjeta de Crédito.
- Seguro de Pérdida y/o Demora de Equipaje.- Cubre en caso de demora o pérdida del equipaje, siempre y cuando los boletos fueron pagados por medio de la Tarjeta de Crédito y después de 72 horas de haberlo reportado y reclamado a la Línea de Transporte Público. Aplican condiciones de acuerdo a la póliza correspondiente.
- Protección contra Robo y Asalto en Cajero.- Cobertura para reponer el dinero perdido en caso de robo y asalto, durante o inmediatamente después de usar un ATM. Además proporcionará un beneficio si durante el incidente se pierde la vida.
- Protección contra Robo, Extravío y Clonación de la Tarjeta.- Cobertura contra cargos no reconocidos por robo, extravío o clonación de la Tarjeta de Crédito.
- Seguro de Automóviles Alquilados.- Cubre daños debido a colisión o robo al alquilar automóviles en Estados Unidos y Canadá. No cubre responsabilidad civil personal, ni lesiones a cualquier persona, para que el seguro sea válido la renta del auto debe ser pagada con la Tarjeta de Crédito.
- Seguro Médico de Emergencia en Viajes al Extranjero.- Cubre al titular, cónyuge e hijos menores de 23 años que sean dependientes económicos, hasta el nivel seleccionado de cobertura por persona por los gastos médicos originados en caso de lesión o enfermedad de emergencia ocurrida durante el curso del viaje.