INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la búsqueda laboral

Es esencial aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial mientras se mitigan sus desventajas, para construir un proceso de selección más eficiente sin perder su componente humano. | Fabiola Peña

Escrito en OPINIÓN el

Para aquellas personas en búsqueda laboral prolongada, con el deseo de que encuentren fortaleza y oportunidades en cada nuevo día.

En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, y la búsqueda de empleo no es una excepción. Lo que solía ser un proceso humano y subjetivo se ha transformado en un sistema más automatizado y basado en algoritmos. Este cambio ha traído consigo tanto ventajas como desafíos, modificando significativamente la manera en que los candidatos buscan trabajo y cómo las empresas seleccionan a sus empleados.

Tradicionalmente, la búsqueda de empleo implicaba la elaboración de un currículum vitae, la redacción de cartas de presentación y la participación en entrevistas cara a cara. Hoy en día, muchos de estos pasos iniciales son gestionados por sistemas de seguimiento de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés), que utilizan IA para filtrar y clasificar las aplicaciones. Estos sistemas están diseñados para buscar palabras clave específicas, habilidades y experiencia relevante, reduciendo así el volumen de trabajo manual para los reclutadores.

La integración de la IA en el proceso de selección tiene varias ventajas. Por un lado, puede acelerar el proceso de revisión de CVs, permitiendo que las empresas llenen las vacantes más rápidamente. Además, la IA puede ayudar a reducir el sesgo humano, proporcionando una evaluación más objetiva de los candidatos basándose en sus habilidades y experiencia.

Otra ventaja es la capacidad de la IA para hacer coincidir a los candidatos con las oportunidades laborales que mejor se ajustan a su perfil. Algunas plataformas de empleo utilizan algoritmos avanzados para analizar el historial laboral de los candidatos y sugerirles puestos que podrían ser adecuados para ellos, aumentando así las posibilidades de encontrar una buena coincidencia.

Ahora bien, además de estas ventajas, la utilización de la IA también presenta desafíos significativos. Estamos viviendo los primeros pasos de la integración eficiente de la Inteligencia Artificial en la búsqueda laboral. Desde el lado del reclutador, se requieren habilidades específicas para programar y ajustar los sistemas de inteligencia artificial a fin de que realicen búsquedas y filtrados efectivos. La precisión de estos sistemas depende en gran medida de la capacidad de las personas que los programan y alimentan con datos precisos y relevantes.

Por otro lado, los candidatos también necesitan adaptar su enfoque para preparar sus perfiles de manera efectiva. No se trata solo de adquirir nuevas habilidades, sino también de enfrentar el proceso de búsqueda de empleo desde una perspectiva diferente. Esto incluye aprender a optimizar currículums para que sean compatibles con los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), utilizando palabras clave relevantes y formatos específicos. Aunque no todas las empresas utilizan estos sistemas, es una posibilidad creciente que debemos considerar. Cada vez es más común que los currículums sean filtrados automáticamente antes de llegar a manos de un reclutador.

En este escenario, existe la posibilidad de que buenos candidatos sean pasados por alto si sus currículums no cumplen con los criterios exactos establecidos por estos sistemas. Es importante recordar que los sistemas de inteligencia artificial son tan precisos como las personas que los programan. Por lo tanto, tanto los reclutadores como los candidatos deben trabajar juntos para mejorar la eficacia de estos sistemas y garantizar que se reconozcan y valoren las habilidades y experiencias relevantes.

Además, la falta de transparencia en los criterios utilizados por los ATS puede ser frustrante para los solicitantes de empleo. A menudo, los candidatos no saben por qué su aplicación fue rechazada, lo que dificulta mejorar sus futuras solicitudes. Este proceso puede llevar a una mayor deshumanización de la búsqueda de empleo, donde los candidatos se sienten como un número más en lugar de individuos con historias y habilidades únicas.

Estas transformaciones también se reflejan en las entrevistas. La falta de contacto humano inicial debido al uso de IA para el filtrado hace que los reclutadores no estén completamente familiarizados con el perfil del candidato. A menudo, los entrevistadores no conocen los antecedentes ni las ventajas específicas del candidato, ya que se han basado en la coincidencia de palabras clave que pueden no reflejar adecuadamente dónde residen sus habilidades reales.

Es una preocupación creciente entre los solicitantes de empleo, y muchos están adaptando sus currículums y estrategias de solicitud para tratar de superar estos filtros automatizados. La frustración de invertir tanto tiempo y esfuerzo en ajustar cada currículum para diferentes vacantes y aún así no recibir respuestas puede ser desmoralizadora. Sin embargo, entender este nuevo panorama es el primer paso para adaptarnos y encontrar nuevas maneras de destacarnos en un mercado laboral cada vez más digitalizado.

Para navegar con éxito en esta nueva realidad, los candidatos deben adaptarse. Esto implica aprender a optimizar sus CVs para los sistemas de IA, utilizando palabras clave relevantes y formatos adecuados. También es importante mantenerse actualizado con las tendencias del mercado laboral y las nuevas tecnologías, para poder aprovechar al máximo las herramientas disponibles.

Por otro lado, las empresas deben esforzarse por encontrar un equilibrio entre la eficiencia proporcionada por la IA y la necesidad de mantener un toque humano en el proceso de selección. Esto podría incluir revisiones manuales de CVs que pasen ciertas etapas del filtro automatizado y proporcionar retroalimentación constructiva a los candidatos.

La inteligencia artificial ha transformado la búsqueda de empleo de manera profunda, ofreciendo tanto ventajas como desafíos. Mientras que la IA puede acelerar y objetivizar el proceso de selección, también puede introducir nuevas barreras y despersonalizar la experiencia para los candidatos. En esta nueva realidad laboral en constante evolución, es esencial aprovechar las ventajas de la IA mientras se mitigan sus desventajas, para construir un proceso de selección más eficiente sin perder su componente humano.

Fabiola Peña

@FabiolaPena