Ante el aumento del 7% en las tarifas anunciado por Uber, la Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo (STyFE) de la Ciudad de México expresó su rechazo a lo que calificó como una decisión unilateral e injustificada.
En un comunicado, la dependencia señaló que el argumento utilizado por la plataforma, un presunto incremento en sus costos operativos a raíz de la reforma laboral en plataformas digitales, carece de sustento técnico.
"El costo de implementación de esta reforma debe ser asumido por la empresa y no trasladarse a las personas usuarias ni a las personas trabajadoras, dado que forma parte de su responsabilidad garantizar condiciones laborales justas conforme a la ley", subraya el comunicado.
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La STyFE calificó como "especialmente preocupante" que, a tan solo 15 días del inicio del programa piloto nacional, Uber haya optado por incumplir los compromisos asumidos públicamente ante las autoridades laborales. Entre ellos, se incluía no afectar a los consumidores ni cargar los costos de la reforma a las y los trabajadores. "La economía de las familias capitalinas y los derechos laborales de las y los trabajadores de plataformas digitales no deben ser utilizados como argumento para ajustes tarifarios injustificados".
“Esta decisión unilateral contradice el espíritu de la reforma: garantizar condiciones laborales dignas y acceso a la seguridad social para quienes laboran en el sector, sin lesionar los ingresos de los trabajadores ni la economía de las familias usuarias”, concluyó la Secretaría.
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"Desde la STyFE exhortamos a la empresa Uber y al resto de las empresas del sector a actuar con responsabilidad y apego a los compromisos establecidos en el diálogo con el Gobierno de México, evitando medidas que afecten de manera injustificada a la ciudadanía".
Uber tiene ganancias impresionantes: Sheinbaum
La presidenta Claudia Sheinbaum rechazó tajantemente que Uber traslade a los usuarios el costo de la incorporación de conductores al régimen de seguridad social, como establece la reforma laboral que entró en vigor este año.
La mandataria aseveró: “Uber tiene ganancias impresionantes, no tiene por qué pasarle el costo al consumidor final. Con un cachito de esas ganancias también pueden beneficiar al trabajador”.
Durante su conferencia matutina, consideró que este argumento no solo es injustificado, sino que desconoce la responsabilidad que tienen las empresas tecnológicas como empleadoras.
Aunque reconoció que no se trata de una relación laboral tradicional, como en una fábrica, enfatizó que sí existe una obligación legal y ética de brindar protección social a quienes prestan servicios mediante estas plataformas.
“No es cierto que lo deban trasladar. Tienen que asumir que son personas que requieren seguridad social, y ellos, como patrones o empleadores, deben contribuir”, sentenció.
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Contexto: el reciente anuncio de Uber sobre un incremento del 7% en sus tarifas ha generado diversas reacciones entre autoridades federales.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) expresó su preocupación por el impacto que esta medida podría tener en los usuarios y socios conductores, mientras que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que dará seguimiento al caso para verificar que no se incurra en prácticas abusivas o afectaciones a los derechos de los consumidores.
Diálogo con plataformas y avances en el IMSS
Sheinbaum recordó que el Gobierno de México mantiene un diálogo abierto y permanente con las empresas de aplicaciones digitales, así como con los propios trabajadores.
Hasta el momento, más de 400 mil personas ya han sido inscritas en el IMSS bajo el nuevo esquema de incorporación voluntaria, lo que representa un avance significativo hacia la formalización del sector.
“A veces se habla de formalizar la economía pensando solo en quien vende en la vía pública, pero también hay muchos trabajadores, como los repartidores, que estaban en condiciones muy precarias. Hoy ya cuentan con acceso a seguridad social”, dijo.
Además, subrayó que quienes ganan menos de un salario mínimo seguirán recibiendo cobertura médica y protección en caso de accidentes, como parte del principio de universalidad del sistema de salud pública.
El programa contempla un periodo voluntario de seis meses para que las empresas se adhieran gradualmente. Durante ese lapso, no hay sanciones, pero se espera el cumplimiento progresivo del nuevo marco laboral.
“Todas las empresas están colaborando. Hasta Didi, que en su momento dijo que no, ya está participando. No hay razón para que ese costo se le imponga al usuario”, destacó.
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Un modelo pionero a nivel internacional
Contexto: México es el primer país del mundo que reconoce el derecho a la seguridad social para repartidores y trabajadores independientes vinculados a plataformas digitales, tales como Uber o Didi.
Sheinbaum aseveró que la iniciativa fue construida en conjunto con el secretario del Trabajo y el director del IMSS, Zoé Robledo, e incluyó mesas de trabajo con representantes de empresas y trabajadores.
“Nunca manifestaron la intención de querer cobrarle eso al consumidor. Las mesas siguen abiertas y el gobierno está dispuesto a seguir dialogando, pero con responsabilidad social como base”, aclaró.
Finalmente, Sheinbaum llamó a ver este proceso como una oportunidad de justicia social, y no como un obstáculo económico.
“Somos el primer país del mundo en garantizar este derecho en este tipo de empleo. No hay que pensar en negativo. Hay que pensar que es algo que nos pone a la vanguardia y que mejora la vida de miles de personas”, concluyó la presidenta.
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¿Por qué es importante brindar seguridad social a los trabajadores de plataformas?
Brindar seguridad social a los trabajadores de plataformas digitales, tales como Uber o Didi, es fundamental para garantizar sus derechos laborales y humanos.
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Muchos de ellos operan en condiciones de alta vulnerabilidad, sin acceso a atención médica, seguro por riesgos de trabajo, pensiones o prestaciones básicas.
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Al integrarlos al régimen del IMSS, se reconoce su aporte económico y se les otorga una red de protección que mejora su calidad de vida, reduce la precariedad y fortalece el sistema laboral en su conjunto.
Además, contribuye a cerrar brechas históricas de informalidad en un sector que ha crecido aceleradamente sin regulación clara en los últimos años.
gph