Uno de los grandes sueños que tiene alguien es tener su propia casa y ser independiente, pues de esta manera se demuestra el gran avance y crecimiento que se ha tenido tanto en la vida personal como en lo profesional y aunque todo eso suena muy bonito la realidad es que no todo es color de rosa, eso implica mucho esfuerzo y complicaciones en el camino.
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Por ejemplo, cuando uno ya quiere independizarse piensa en los créditos en los que se puede apoyar para facilitar este objetivo, una vez comprada la casa o departamento ahora toca la remodelación, ir comprando lo que sea necesario, eso puede representar una gran ilusión, pero un gran gasto.
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Cuando uno dice "por fin lo logré", está muy lejos de eso, pues empiezan a llegar los otros gastos que serán de por vida y nos referimos a los servicios del hogar, mismos que, abarcan una variedad de necesidades esenciales que garantizan el bienestar y la calidad de vida en las viviendas.
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Como por ejemplo, los servicios del hogar más comunes que sostienen un hogar son los siguientes:
- Energía Eléctrica
- Agua Potable
- Gas
- Telefonía e Internet
- Televisión por Cable y Satelital
- Recolección de Basura
- Seguridad y Vigilancia
- Mantenimiento General
- Servicios de Jardinería y Limpieza
- Jardinería
- Limpieza
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Recibo de la luz de la CFE
Todos los servicios de hogar ya mencionados se deben pagar sí o sí cada mes o cada dos mes, como es el caso del recibo de la luz de la CFE, la Comisión Federal Electricidad, que a pesar de que le da a los usuarios el chance de juntar el dinero para pagar el recibo cada dos meses a veces ese pago se complica.
Es decir, hay quienes no pagan en tiempo y forma el recibo de la luz de la CFE, ya sea por falta de recursos, porque se les pasa la fecha límite o porque se presenta algún tipo de complicación en el medio de pago, por ejemplo, la página web falla o la app de la CFE tarda en reflejar el pago.
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Pues hay que recordar que, en el recibo de la luz de la CFE aparecen dos fechas clave que nunca debes olvidar: fecha límite de pago y la fecha de corte, ésta última suele llegar al día siguiente de la fecha límite de pago, por lo que, de no pagarse de inmediato se te corta la luz y desde las oficinas.
Lo que significa que si estás en un caso así tendrás que ir a una sucursal CFE a solicitar una reconexión, misma que tiene un costo y que se suma a tu adeudo para que te puedan regresar el servicio de energía eléctrica.
¿Es ilegal que te corten la luz de la CFE?
A través de su podcast en TikTok, Jonathan Vest G entrevistó a un trabajador de la CFE que prefirió guardarse en el anonimato porque explicó que es ilegal que la CFE corte la luz cuando en el hogar se encuentra un adulto mayor en estado delicado o niños pequeños.
"No puedes cortar el servicio de energía, debes dejarlo porque tú no sabes si realmente del servicio eléctrico dependa la estabilidad del adulto mayor o niño, entonces no se puede cortar la luz".
También alertó que si tu recibo de luz de la CFE llega con un monto que tiene al final centavos y no se pagan se puede cortar la luz por ese motivo, puso como ejemplo, que si te llega tu recibo de la luz de 50 pesos con 70 centavos debes pagar los 50 pesos con 70 centavos, no sólo los 50 pesos porque de lo contrario sí te pueden cortar la luz.
Respecto a los recibos de la luz CFE que llegan caros de un recibo a otro sí puede ir a reclamar a ventanilla o llamar al 071, ahí se te genera una solicitud de revisión y se encargan de revisar el historial del consumo que haces y si detectan que efectivamente de un recibo de la luz a otro hubo un salto de precio exagerado, por ejemplo, de 500 pesos a 10,000 pesos pues te modifican tu recibo de la luz por el error cometido.
De acuerdo con la página de la CFE, se te corta la luz y debes solicitar una reconexión cuando:
- Algún adeudo
- Pago extemporáneo
- Por uso ilícito
- Por ajuste a tu facturación
Recuerda que la reconexión tiene un costo y que lo puedes pagar de las siguientes maneras:
- En ventanilla de los centros de atención a clientes
- En los cajeros automáticos denominados “CFEmáticos”
- En el teléfono 071 puedes solicitar se realice el cargo en tu siguiente facturación