VERACRUZ, VER.- Erik Alejandro Rojas Lara, diagnosticado con cáncer, es uno de los pacientes del Hospital Regional de Alta Especialidad de Veracruz. Se quejó a través de redes sociales de la falta de aire acondicionado en el inmueble, mientras el estado atravesó por una fuerte ola de calor de más de una semana. Luego de que medios replicaron la denuncia, el hospital emitió un comunicado.
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El Hospital Regional de Alta Especialidad ubicado en la avenida Díaz Mirón es parte del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Erik Rojas describió como "calor infernal" las altas temperaturas que se percibian en su espacio, lo que expuso de preocupación por su delicado estado de salud en su lucha contra el cáncer. Consideró que el calor podría facilitar enfermarse y agravar su estado.
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Qué respondió el hospital
Este jueves 22 de mayo el ISSSTE lanzó un comunicado desde sus redes sociales para responder las quejas del paciente, quien es además un personaje reconocido en redes sociales.
El ISSSTE recoce la falta de aire acondicionado en el Hospital Regional de Alta Especialidad, pero solo en el cuarto piso del edificio. Aclaran que la causa de esto fue por una falla técnica detectada desde el 19 de mayo:
"Durante una inspección preventiva de mantenimiento realizada el pasado 19 de mayo en las instalaciones del Hospital Regional, se detectó que la Unidad Manejadora de Aire (UMA) del cuarto piso del área de Medicina Interna presentaba fallas en un componente para la expulsión de aire".
Tras verificar la falla en la UMA y "con el fin de prevenir mayores afectaciones en el sistema", se suspendió el trabajo del equipo "para su arreglo inmediato".
En este posicionamiento aseguran que el personal técnico aún lleva a cabo la reparación de la UMA y se supervisan los trabajos, "a la vez que la dirección del nosocomio da seguimiento para agilizar el proceso y garantizar que, a la brevedad, el servicio opere con normalidad en el área".
"El ISSSTE en Veracruz agradece la comprensión de las y los derechohabientes, y reitera el compromiso de restablecer el servicio a la brevedad", finaliza el mensaje.