A través de las redes sociales cientos de usuarios comenzaron a reportar fallas en la red de la compañía de telefonía móvil AT&T en diferentes partes de la República Mexicana. Sin acceso a la señal, los usuarios no pueden hacer llamadas ni hacer uso de los datos de navegación en internet.
Entre las quejas de los usuarios de ATT&T destaca que sólo se pueden hacer “llamadas de emergencia”, sin embargo, la compañía de telefonía móvil no ha mencionado detalles sobre la “caída” de la red que ocupan millones de usuarios.
Aunado a esto, de acuerdo con las quejas que se han disparado en las redes sociales, al solicitar asistencia de la compañía, hay usuarios que reportan más de 30 minutos sin servicio de AT&T en llamadas de voz ni conexión a internet. “llevo más de 30 min sin señal en ningún momento de mis chips no puedo hacer ni llamadas ni Internet”, se lee en una de las quejas. Por su parte, el servicio de atención a clientes se limita a solicitar a los usuarios enviar los detalles de las quejas vía DM en la red social X.
Información en desarrollo...
ÚNETE A NUESTRO CANAL DE WHATSAPP. EL PODER DE LA INFORMACIÓN EN LA PALMA DE TU MANO.
SÍGUENOS EN EL SHOWCASE DE LA SILLA ROTA EN GOOGLE NEWS
bv