Las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI’s) del ISSSTE representan una de las prestaciones más valiosas para las y los trabajadores del Estado, al ofrecer servicios de cuidado, educación inicial y acompañamiento especializado para hijas e hijos de derechohabientes mientras cumplen su jornada laboral. Con una red nacional de 217 centros, el instituto detalla los requisitos, modalidades de registro y documentación necesaria para acceder a este servicio.
Como ya se mencionó, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) opera una red de 217 EBDI’s distribuidas en todo el país. De estas, 118 son estancias propias y 99 funcionan bajo contrato, cada una con procedimientos particulares de inscripción.
Estas estancias brindan atención a niñas y niños desde los 60 días de nacidos hasta los 6 años de edad (maternal y preescolar), con servicios que incluyen:
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- Actividades pedagógicas
- Alimentación supervisada
- Enseñanza de inglés y computación
- Salas de cómputo con internet, software educativo, proyector y pantalla
De acuerdo con información oficial del Instituto, la finalidad es garantizar que las y los menores reciban cuidados profesionales y seguridad, permitiendo que sus madres, padres y tutores desempeñen sus labores con tranquilidad.
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Requisitos para ingresar a las EBDI’s del ISSSTE
Para solicitar el ingreso, la persona derechohabiente debe contar con:
- Nombre y RFC del beneficiario (trabajador afiliado)
- Nombre y edad del menor
- Acta de nacimiento del niño o niña (original y copia)
- Constancia de vigencia de derechos (original y copia)
- Certificado médico ISSSTE con vigencia máxima de 30 días (original y copia)
- Evaluación diagnóstica del ISSSTE en caso de discapacidad (original y copia)
- Indicar de manera expresa el tipo de servicio solicitado
- Inscripción en estancias propias del ISSSTE (en línea)
La inscripción digital se realiza desde la Oficina Virtual del ISSSTE, mediante la plataforma: https://oficinavirtual.issste.gob.mx/AccesoGobMX?ReturnUrl=/Prestaciones/IsssteEstancias
Pasos del proceso
- Ingresar con usuario y contraseña o crear una cuenta nueva.
- Registrar la solicitud de ingreso y adjuntar la documentación requerida.
- Recibir la validación por correo electrónico.
- Presentarse en la delegación estatal o regional para entregar documentación complementaria.
En caso de no haber espacio, se ofrecerá otra estancia cercana o la posibilidad de quedar en lista de espera.
Inscripción presencial en estancias contratadas
En el caso de estancias bajo contrato, el proceso es totalmente presencial:
- Acudir a la delegación estatal/regional o directamente a la estancia de interés.
- Llenar la solicitud de ingreso.
- Entregar la documentación requerida.
- Recibir respuesta en un lapso máximo de 24 horas hábiles.
- Una vez asignado el espacio, entregar la documentación complementaria en la misma estancia.
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¿Cuándo se puede solicitar el ingreso a una estancia del ISSSTE?
Las solicitudes se reciben durante todo el año y, según el Instituto, el tiempo de respuesta es de 1 día hábil. Para dudas o asistencia, está disponible el Departamento de Apoyo a la Operación y Seguimiento en el teléfono 55 5140 9617, ext. 16114.
Cabe mencionar que aunque el ISSSTE no cuenta con un directorio actualizado en su sitio web principal, el listado vigente (septiembre de 2025) se encuentra en la base de datos pública del Gobierno de México. Puede consultarse aquí:
En este documento se incluyen las direcciones de las 217 estancias distribuidas por estados y zonas, permitiendo a los derechohabientes localizar la más cercana a su centro de trabajo o domicilio.
AJA