El recibo de la luz de la CFE se ha vuelto uno de los documentos más importantes porque es el medio por el cual te enteras del consumo de energía que hiciste durante dos meses y el monto que tendrás que pagar dentro del periodo establecido, de lo contrario al día siguiente te quedas sin luz y además, tendrías que pagar más dinero.
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De acuerdo con el recibo de la luz CFE hay dos fechas clave que no debes pasar por alto y se refiere a la fecha límite de pago y a la fecha de corte, después de este plazo se te cortará la luz y tendrás que solicitar una reconexión, misma que tiene un costo, por lo que, además de pagar el adeudo tendrás que pagar la reconexión.
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Por eso, ante cualquier duda respecto a tu recibo de la luz de la CFE es importante que te mentengas al tanto en las redes oficiales de la Comisión o puedes marcar al 071, eso sí, toma en cuenta que la CFE ya aclaró que no hay contacto con usuarios a través de WhatsApp o mensajes.
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En este sentido, entre las dudas que siempre tienen los usuarios de la CFE es si el recibo de la luz llegó con el monto correcto a pagar, hay quienes sienten que pagan mucho y creen no consumir tanto por lo que pagan y por eso consideran necesario una revisión de medidor.
El cobro extra que podría llegar al recibo de la luz CFE
Primero que nada, recuerda que, el Wattorímetro, mejor conocido como medidor, es el equipo que se emplea para medir la energía eléctrica consumida y este lo puedes leer tú mismo de acuerdo con los siguientes pasos que indica la CFE:
Para medidores electromecánicos:
- Para tomar la lectura se deberá de iniciar por la primera manecilla del extremo derecho, que serán las unidades, enseguida continuará con la carátula izquierda siguiente, que será la de las decenas y así sucesivamente hasta completar las cuatro o cinco manecillas, dependiendo del tipo de medidor, cuando una manecilla se encuentre entre dos números, se deberá considerar el número menor.
Para medidores digitales:
- Se deben considerar todos los dígitos que emite el equipo de medición, pues pueden ser hasta 6 números, de lado derecho deberá decir las siglas kWh que significan kilowatt hora.
Si después de esta revisión te das cuenta que algo está mal lo que puedes hacer es solicitar una revisión técnica por parte de CFE, el trámite no tiene costo y la revisión del medidor tampoco tiene costo siempre y cuando se detecte alguna falla en su funcionamiento.
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Pero, en caso de que el medidor funcione correctamente, aplicará el cobro de la cuota vigente por concepto de verificación de medidor, es decir, te llegará un cobro extra aparte de tu pago por el recibo de la luz CFE, por eso la importancia de que tomes en cuenta las siguientes recomendaciones:
- El personal de CFE tiene que portar identificación oficial de la empresa.
- Los trabajadores de la CFE deben vestir con el uniforme.
- Los trabajadores deben indicarte número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo, o el número de orden que recibiste al momento de realizar tu solicitud de revisión.