Si hay un servicio que es esencial en un hogar es el de la electricidad, pues con él se pueden realizar la mayoría de las actividades, ya sea en casa u oficina, por ejemplo, en la actualidad hay muchos trabajadores que laboran en su casa, es decir, hacen home office, hay estudiantes que tienen clases en línea, por mencionar las actividades más importantes y que no pueden dejar de hacerse, además, de ver televisión, cargar los dispositivos móviles, cocinar o el simple hecho de tener luz para poder moverte en la oscuridad.
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En México, la empresa encargada de la generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica es la Comisión Federal de Electricidad mejor conocida como CFE, misma que emite cada dos meses los recibos de la luz de cada usuario con la intención de que conozcan los datos más importantes de su servicio como: datos del cliente, periodo de facturación, consumo, fecha de límite de pago, fecha de corte, monto a pagar, entre otros datos.
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El recibo de la luz CFE se puede recibir de 2 formas: en papel a tu domicilio, como siempre se había recibido y hasta la fecha se puede seguir recibiendo así, o de manera digital a través de tu correo electrónico, eso sí, cual sea la forma, el recibo de la luz de la CFE se tiene que pagar en tiempo y forma, de lo contrario se te corta la luz y en esos casos tienes que ir a solicitar una reconexión, la cual tiene un costo, además de pagar tu adeudo.
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Es decir, con los medidores de antes, los usuarios de CFE se podían dar el lujo de juntar algunos recibos de la luz y pagarlos cuando ya tuvieran los recursos, es más, si se llegaba a olvidar el pago del recibo, no pasaba a mayores, tenías chance de enmendar tu error e ir a pagar, ahora con los nuevos medidores eso ya no es posible, pues una vez que se cumple el plazo de pagar el recibo de la luz si no pagaste se corte el servicio.
Advertencia por adeudos CFE en 2024
A través de sus redes sociales, la CFE alertó a sus usuarios que, sobre supuestos mensajes que señalan que tienen adeudos, información que es falsa porque la CFE recalcó que no envía mensajes de texto (SMS) para dar avisos, entre ellos, sobre supuestos adeudos.
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Además, la CFE recordó que, el envío de enlaces de internet es uno de los métodos más frecuentes para robar tu identidad y tu información, por lo que recomendó no caer en estos mensajes que indican supuestos adeudos, pues invitan a darle clic a un enlace.
"Aviso importante, no pagar los gastos atrasados incurridos, detener el suministro de energía: https://mexico-cfe.com", este es el mensaje que está llegando a algunos celulares.
Hay que recordar que, no es la primera vez que la CFE alerta sobre fraudes que utilizan su nombre, por ejemplo, páginas falsas o un WhatsApp falso para poder enviar mensajes con tu información y así resolver dudas respecto a tu servicio de la luz CFE, sin embargo, es falso. Si tienes alguna duda habla al 071 o infórmate en las redes sociales oficiales de la CFE.