Todas las personas estamos expuestas a perder nuestro celular en cualquier circunstancia, ya sea que se nos cayó en algún lugar sin darnos cuenta; que lo olvidemos en un taxi o en un establecimiento y que no lo hayamos podido recuperar, o en el peor de los casos, seamos víctimas de un robo y nos hayan quitado nuestro teléfono móvil.
Hoy en día al ser una parte sumamente importante de nuestra persona, nuestros teléfonos móviles llevan en su memoria casi, si no es que toda nuestra vida, tanto contactos, fotografías, videos, cuentas, contraseñas, búsquedas personalizadas, es decir datos personales muy importantes para el día a día de las personas.
Si bien, toda la información personal que vertimos en nuestros teléfonos celulares es muy importante, existe algunos datos más importantes que otros como por ejemplo los datos personales financieros de las personas, los cuales al momento de descargar y usar alguna aplicación de la banca móvil de cualquier banco debemos introducir para poder hacer uso de los beneficios que estas aplicaciones nos brindan
Es por esta razón que es importante tener en cuenta que debemos de estar informados sobre como poder proteger nuestros datos financieros en caso de robo o extravío de nuestros celulares, esto con el fin de evitar ser defraudados o extorsionados con nuestros propios datos financieros personales.
¿Cómo puedo proteger mi información financiera personal en mi celular?
Con el fin de dar a conocer los principales pasos para proteger tus datos financieros personales en caso de que robo o extravío de tu teléfono móvil, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) brinda algunos conejos a través de su revista Proteja su Dinero para cuidar tus datos financieros en tu teléfono celular.
A continuación te compartimos algunos pasos que debes tomar para cuidar tus datos financieros, los cuales son de suma importancia para evitar que seas víctima de delitos cibernéticos.
- Al perder o sufrir el robo de tu móvil deberás ponerte en contacto con tu Banco
Estas es la primera medida que debes tomar para solicitar el bloqueo tu tarjeta de crédito o débito, de esta forma impides que alguien realice movimientos en tu cuenta, aun cuando accedan a tu aplicación.
- Deberás bloquea tu celular
Otro paso importante es bloquear la tarjeta SIM de tu celular de esta forma evitarás que el ladrón utilice las terminales y clave SMS para realizar transferencias.
Este bloqueo lo puedes realizar mediante el IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil), que es un código de 15 dígitos pre grabado en cada teléfono móvil.
- Cambia la contraseña de tus aplicaciones
El siguiente paso de suma importancia que debes realizar es cambiar las contraseñas de las aplicaciones bancarias en tu celular.
- Advierte a familiares y amistades.
Deberás también poner al tanto de lo sucedido a tus familiares y amistades, lo que evitará que tu familia caiga en engaños o extorsiones a tu nombre.
LEE TAMBIÉN: ¿Usuario de Banamex, Banorte o BBVA? CUIDADO con su tarjeta
Asimismo la misma Condusef brinda algunos tips para proteger tus datos financieros antes de cualquier situación que signifique la pérdida de tu teléfono móvil.
- Nunca compartas tus contraseñas ni las anotes en algún correo o en tu celular. Procura no usar la misma contraseña para todas tus aplicaciones, evita también fechas importantes o números consecutivos
- Rechaza la opción de “autograbado” o “recordar siempre” en tu app bancaria y todas las demás aplicaciones
- Configura tu dispositivo para que no sean visibles las notificaciones en la pantalla de bloqueo
- Activa el segundo factor de autenticación en las aplicaciones; la primera será el sistema de bloqueo a través de un PIN u opción biométrica
- En caso de que hayan logrado vulnerar tu app bancaria, solicita apoyo a la CONDUSEF, acude a sus oficinas o llama al teléfono 55 53 400 999.
AJA