La famosa Andrea de EnviaFlores no te enviará correos este lunes 23 de enero. Ese tradicional correo electrónico cuyo remitente siempre es “Andrea de EnviaFlores” no llegará hoy… y esta es la razón.
La propia empresa de envío a domicilio de arreglos florales y obsequios dio a conocer, a través de un correo electrónico, que quien estará al frente de las redes sociales de EnviaFlores serán cuatro personas: Ana, José, Fer y Luis.
Esto porque le dieron el día a la famosa empleada Andrea. No sin razón: este lunes se celebra el Día Internacional del Community Manager.
El oficio de ser Community Manager requiere habilidades y conocimientos específicos sobre el manejo de las redes sociales, sus reglas y formas en las que el contenido funciona entre comunidades como Facebook, Instagram, Twitter y otras con tanto impacto como TikTok.
De acuerdo con sitios web especializados, un Community Manager se encarga de “construir, ampliar y administrar las comunidades” de cada marca o empresa en internet.
¿Quién es Andrea de EnviaFlores?
Andrea es un personaje que creó, como estrategia de comunicación la empresa de envío de regalos en línea EnviaFlores, hace ya algunos años, con el objetivo de personalizar la experiencia del usuario que recibe promociones, entabla conversación con la marca a través de redes sociales y en los envíos a domicilio.
La personificación del servicio de Community Manager le ha resultado beneficioso a la empresa, pues no solo la posicionó dentro del mercado de envío de arreglos florales y obsequios, sino que le ha dado a ganar publicidad no pagada.
Andrea de EnviaFlores saltó a la fama en 2021, cuando los usuarios de redes sociales compartían capturas de pantalla acusando que la publicidad de la empresa era demasiada, a través de los newsletter que envía, precisamente, “Andrea”.
Para el 28 de diciembre de 2021, Día de los Inocentes en México, la empresa hizo la broma de “despedir” a Andrea de EnviaFlores “por enviar millones de correos” y acosar a sus clientes, llenando sus correos electrónicos de spam.
En ese momento el personaje saltó a la fama como “la empleada tóxica de EnviaFlores” y, sí… se redujo el envío de promociones y correos.
Pero para la posteridad queda el envío diario que cerca de las 10 de la mañana realiza “Andrea”, que se suspendió solo este lunes 23 de enero por celebrarse el Día Internacional del Community Manager.