A través de la Gaceta Parlamentaria, la Cámara de DIputados anunció que todos los trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) deberán de brindar un servicio “calidad que contribuya a mejorar la salud y bienestar” de todos los derechohabientes.
Asimismo, en dicho documento se ha especificado que el trabajador del IMSS y el ISSSTE tendrán la obligación de brindar a los pacientes servicios de salud suficientes y oportunos que apoyen a la mejora de los derechohabientes.
De igual forma, los legisladores señalaron que las mismas instituciones tendrán que brindar a sus trabajadores los cursos necesarios en torno a estrategias de capacitación y actualización respecto a temas como la ética y demás programas que brinden las herramientas para brindar un correcto servicio.
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(Foto: Gaceta Parlamentaria de Cámara de Diputados)
La publicación en la Gaceta Parlamentaria también puntualizó que el IMSS y el ISSSTE deberán de realizar adecuaciones a sus normatividad interna para que lo antes mencionado pueda lograrse en tiempo y forma. Como plazo, la Cámara de Diputados señaló que ambas instituciones deberán de realizar las modificaciones pertinentes dentro de los seis meses próximos.
(Foto: Cuartoscuro)
Por otro lado, también se detalló que los servidores públicos de estas instituciones, se encuentran obligados a cumplir con los principios de ética profesional, excelencia, honradez, lealtad, imparcialidad, eficiencia, calidez, buen trato y una buena calidad a la hora de tratar a los pacientes.
Dentro del mismo tono, la Cámara de Diputados dijo que como servidores públicos, los trabajadores del ISSSTE e IMSS, se deberán de encontrar sujetos a las responsabilidades al igual que estarán sujetos a las responsabilidades civiles o penales en las que pudieran incurrir como los encargados de un servicio público.
(Foto: Cuartoscuro)
Finalmente también se especifica que dichas nuevas normativas deberán de ser aplicadas por los servidores públicos y las instituciones a las que pertenecen de manera inmediata después del día de publicación de dichas normas.
CAO