Los contenidos de odio se han dispararon en X (antes Twitter) a raíz de los recortes en personal desde que Elon Musk compró en octubre de 2022 hasta junio de 2023, según un artículo científico publicado este miércoles por investigadores de la Universidad de California en Berkeley y Los ángeles y de la Universidad del Sur de California, los mensajes de odio en esta red social subieron un 50%.
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De acuerdo con el estudio, los mensajes con odio recibieron un 70% más de likes entre 2022 y 2023, respecto a los meses anteriores a la compra de la red social. Además, el grupo de investigadores señaló que a pesar de la promesa de Musk de "derrotar a los robots de spam" tampoco ha disminuido y de lo contrario su potencial creció, dicen los autores.
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La eliminación de bots o cuentas falsas fue uno de los objetivos prioritarios de Musk y el motivo por el que impulsó el pago de suscripciones; sin embargo, tampoco se ha logrado cumplir esta promesa.
Para Dan Hickey, profesor de la Universidad de California en Berkeley, son las plataformas las que deciden qué tipo de contenido es aceptable y cómo diseñan sus algoritmos de recomendación.
El discurso de odio a la alza
El volumen semanal de publicaciones que contienen discurso de odio desde el 1 de enero de 2022 hasta el 9 de junio de 2023, así como el volumen semanal de publicaciones de la muestra de referencia hay un claro aumento en el discurso de odio que ocurre directamente antes de la compra de Musk, y esto persiste durante gran parte de la era posterior a la compra hasta marzo de 2023.
El gran aumento en el discurso de odio en abril de 2023 coincide con una controversia que ocurrió después de que Bud Light presentara a Dylan Mulvaney, una mujer transgénero, en uno de sus anuncios.
En general, el 37% de las publicaciones de odio se componen de respuestas, el 36% son publicaciones originales, el 19% son reenvíos y el 7% son citas.
El número promedio estimado de publicaciones que contienen discurso de odio por semana antes de la compra de Musk era de 2,179, en comparación con 3,246 después de la compra por parte del sudafricano, un aumento del 50%, reconociendo que el mayor aumento en el discurso de odio ocurre después de la compra de Musk.
X no toma medidas contra contenido de odio
El pasado mes de enero, la Comisión de Seguridad Electrónica de Australia señaló que más de 1,200 trabajadores de “personal especializado en seguridad” a nivel global abandonaron X desde la llegada de Musk, mientras que se restablecieron unas 6,100 cuentas previamente bloqueadas.
“Varios de estos usuarios reincorporados habían sido bloqueados por contenido de odio en línea", señaló el regulador australiano.
La Comisión australiana remarca que esa reducción en el personal repercutió además de manera directa en los tiempos de respuesta de la red social ante denuncias a los mensajes de odio.
En octubre de 2023, la comisión australiana multó a X con más de 410,000 dólares al alegar que no había demostrado cómo estaba tomando medidas contra la pornografía infantil.
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