La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) publicó un informe que revela cómo las redes sociales y las empresas de transmisión de video recopilan grandes cantidades de datos personales de los estadounidenses y los venden por miles de millones de dólares al año.
El documento, basado en consultas realizadas hace casi cuatro años atrás a nueve empresas, revela que estas empresas recopilaban grandes cantidades de datos, a menudo a través de terceros, y podían retener indefinidamente información tanto de usuarios como de no usuarios de sus plataformas.
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Al respecto, la presidenta de la FTC, Lina Khan, advirtió que estas prácticas no solo exponen a las personas al riesgo de robo de identidad y acoso, sino que también amenazan sus libertades. "El fracaso de varias empresas a la hora de proteger adecuadamente a niños y adolescentes en línea es especialmente preocupante".
¿Qué otros datos arrojó el estudio?
El informe encontró que las prácticas de recopilación de datos eran "lamentablemente inadecuadas" y que algunas empresas no eliminaron todos los datos que los usuarios les pidieron que eliminaran.
Los hallazgos se basaron en respuestas a pedidos enviados a finales de 2020 a empresas como Meta, YouTube, Snap, Amazon, propietario de Twitch, ByteDance, la empresa matriz de TikTok, y X.
"Google tiene las políticas de privacidad más estrictas de nuestra industria: nunca vendemos información personal de las personas y no utilizamos información sensible para publicar anuncios", dijo el portavoz de Google, Jose Castaneda, a medios internacionales.
Organización de publicidad estadounidense niega estos datos
Por su parte, la organización comercial de publicidad estadounidense, Interactive Advertising Bureau (IAB), respondió al informe de la FTC afirmando que los usuarios de internet entienden que los anuncios dirigidos son necesarios para poder acceder a servicios en línea gratuitos.
El director ejecutivo de IAB, David Cohen, expresó su decepción con la continua caracterización de la industria de la publicidad digital como involucrada en una "vigilancia comercial masiva".
"Estamos decepcionados con la continua caracterización que hace la FTC de la industria de la publicidad digital como involucrada en una 'vigilancia comercial masiva'", comentó el director ejecutivo de IAB, David Cohen, en una publicación en respuesta al informe.
"Nada podría estar más lejos de la verdad, ya que innumerables estudios han demostrado que los consumidores comprenden el intercambio de valores y agradecen la oportunidad de tener acceso a contenidos y servicios gratuitos o altamente subsidiados".