La situación del Hospital General de Cuajimalpa volvió al centro del debate tras denuncias de personal médico y de enfermería por la falta de insumos y condiciones laborales, frente a la postura oficial de IMSS Bienestar, que asegura que la unidad opera con normalidad y mantiene niveles adecuados de abasto.
En una tarjeta informativa fechada el 16 de abril, el organismo señaló que el hospital brinda atención sin interrupciones y reporta un abasto de medicamentos cercano al 90 por ciento. Además, destacó la incorporación de 68 trabajadores de la salud entre noviembre de 2025 y abril de 2026, así como la realización de miles de consultas y cirugías en los últimos meses.
También atribuyó las protestas recientes a temas sindicales y procesos administrativos internos, los cuales —aseguró— se atienden mediante canales institucionales.
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Sin embargo, la versión oficial contrasta con las denuncias de legisladoras del Partido del Trabajo (PT) y del propio personal de salud. En conferencia de prensa, las diputadas Martha Aracely Cruz Jiménez y Margarita García García expresaron su respaldo a trabajadores del hospital, quienes acusan carencias recurrentes de medicamentos, guantes, jeringas, gasas, soluciones intravenosas y equipo médico esencial.
La diputada Cruz Jiménez afirmó que estas deficiencias afectan directamente la calidad de la atención y ponen en riesgo a los pacientes. A su vez, García García sostuvo que la falta de insumos es un problema generalizado en hospitales del sistema y acusó a directivos de incurrir en omisiones y prácticas de hostigamiento contra quienes denuncian la situación.
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En ese contexto, hizo un llamado al director general de Alejandro Svarch Pérez para atender de inmediato las demandas del personal y restablecer condiciones adecuadas en el hospital. Asimismo, solicitó la destitución del director del nosocomio y de otros funcionarios administrativos, al considerar que no han respondido a las necesidades del centro de salud.
Por su parte, personal de enfermería del Hospital General de Cuajimalpa subrayó que no se niega a trabajar, pero exige condiciones mínimas para garantizar una atención segura y digna. Señalaron que la operación sin insumos suficientes ni personal capacitado vulnera la seguridad del paciente y expone a los trabajadores a riesgos legales y profesionales.
Entre sus demandas destacan el incremento de la plantilla de enfermería conforme a la carga laboral, cobertura total en todos los turnos, respeto a sus funciones, pago oportuno de prestaciones y el cese de prácticas de maltrato laboral. También denunciaron presiones para renunciar a sus plazas como condición para acceder a especialidades, lo que —afirman— afecta sus derechos laborales.
Contexto: el conflicto se intensificó el pasado 13 de abril, cuando trabajadores realizaron un bloqueo de la carretera federal México-Toluca durante cerca de cuatro horas para exigir solución a estas problemáticas. Tras la protesta, se instaló una mesa de diálogo con la participación de autoridades del IMSS Bienestar, la Secretaría de Salud de la Ciudad de México y la Secretaría de Gobernación.
El Hospital General de Cuajimalpa, inaugurado en noviembre de 2022, fue el primero en la capital en incorporarse al modelo IMSS Bienestar y atiende a población sin seguridad social en especialidades como cirugía general, ginecología, medicina interna, pediatría y urgencias. Hoy, su operación se encuentra en medio de versiones encontradas entre autoridades y trabajadores, en un contexto que refleja las tensiones del sistema de salud pública en el país.
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