El rugido de una cascada despertó a la familia de Claudia, vecina de la colonia Torres de Potrero, a las tres de la madrugada de este martes.
De inmediato, seis adultos intentaron contener el torrente que abrió el zaguán de su casa para evitar el paso del agua, pero su esfuerzo fue inútil.
"Lo intentamos, pero no se pudo; hasta el refrigerador estaba flotando", cuenta Claudia.
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El problema inició con una fuga que, en pocos minutos, se convirtió en una corriente que afectó 12 casas de esta colonia de la alcaldía Álvaro Obregón.
De acuerdo con la Secretaría de Gestión Integral del Agua, una falla en la compuerta del sistema de control y distribución de Agua Lerma-Judío provocó la inundación.
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"Ya se había inundado, pero no de esta manera", comenta la mujer.
El agua llegó con fuerza a la pendiente de la calle, a un área conocida como bomba de las Curvas.
El torrente abrió boquete en una pared
La presión del agua provocó que una de las paredes de un cuarto se abriera, generando un socavón en la base de la vivienda.
Su hermano, Enrique, quien debe estar en sillas de ruedas, explica que vivieron momentos de tensión entre el momento de la fuga y la llegada de las autoridades de Segiagua.
"En la situación en la que estoy no puedo ayudar; le avisé a unos vecinos para que nos apoyaran", señala con cansancio.
Enrique refiere que las autoridades llegaron a las 8:00 de la mañana, casi cuando todo había terminado y a cinco horas del primer reporte que levantaron.
Problema constante
"Es agua potable la que se desperdició y, bueno, hay alcaldías que sí sufren de agua, y ahora toda terminó aquí tirada", comenta Francisco, uno de los vecinos afectados de la zona.
Francisco refiere que en múltiples ocasiones los vecinos han informado del problema, ya que cada semana ven agua tirada de la zona donde hoy se registró el incidente.
"Tiene que pasar algo para que nos hagan caso", se queja.
Afectaciones en la zona
En entrevista con La Silla Rota, Alberto Valencia, coordinador de Protección Civil de la alcaldía Álvaro Obregón, informó que 12 casas sufrieron inundaciones; siete de estas tienen algún daño y los peritajes determinarán si este es estructural.
Además, hubo tres coches que fueron arrastrados por la fuerza del agua, pero no causaron daños a nadie.
"En caso de que estén afectadas las viviendas, invitamos a los vecinos a un albergue temporal de la Alcaldía", señaló en entrevista con La Silla Rota.
Compromiso de ayuda
Autoridades de Segiagua se acercaron a varios de los vecinos afectados; sin embargo, Claudia tiene dudas sobre lo que sucederá con su hogar.
"Vino el secretario, muy amable, y nos dijo que sí nos iba a dar el apoyo, pero después se acercó una mujer de la secretaría diciendo que no nos iban a ayudar en nada", externa con preocupación.
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Para las familias, lo único que les interesa es recuperar todo lo que resultó afectado y, en su caso, conseguir dónde poder vivir mientras se dictamina si la estructura se puede habitar.
Autoridades de la alcaldía dialogaron con las familias afectadas y se especificó que el área de zonas de alto riesgo mantendrá un monitoreo constante en las viviendas afectadas hasta garantizar la normalización de las condiciones en la zona, de acuerdo con un comunicado de prensa de la demarcación.
VGB