Si vives en el Estado de México y eres propietario de un vehículo cuyas placas las adquiriste en 2019 o antes, debes realizar el tramite de reemplacamiento en el 2024, debido a esto muchas personas ya comenzaron a cumplir con los requisitos fundamentales como el pago, sin embargo la página web no les ha generado una cita, situación que tiene a los contribuyentes confundidos.
La cuenta de Atención al Contribuyente Estado de México en la red social X informó en una publicación que si tu vehículo es una motocicleta y la placa fue expedida en 2019 o anterior, debes renovar tus placas de acuerdo al calendario.
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¿Qué significa el estatus procedente?
Cuando el estatus de tu trámite electrónico sea Procedente, quiere decir que tu documentación ha sido validada por el área correspondiente, por lo que resta descargar los formatos y realizar el pago antes de la fecha límite.
Si ya cumpliste con los requisitos y además adjuntaste la documentación correspondiente en el sitio web oficial para proceder con la renovación de las placas, primero deberá ser validado y generado el pago para posteriormente agendar la cita y recoger las nuevas placas, la tarjeta de circulación y calcomanía, sin embargo no todos han podido avanzar en el proceso.
Cualquier persona que este interesada en realizar el tramite debe seguir el calendario aprobado y difundido por las autoridades, debido a que en ese documento se indicara que automóviles, de acuerdo a la vigencia de su placa, deberán presentarse a la cita en el mes que les corresponda.
¿Qué está pasando con las citas y pagos de los automovilistas del Edomex?
Usuarios en redes sociales, inmediatamente se pronunciaron debido a la imposibilidad que tienen para que se agende una cita y puedan recoger sus placas, incluso después de haber cumplido con los requisitos y pasos en el proceso, principalmente ante el pago que realizaron directamente en las instituciones bancarias. Debido a estas quejas las autoridades explicaron a detalle la situación para resolver las inquietudes de los contribuyentes.
Por lo que en la cuenta oficial de Atención al Contribuyente Estado de México en X publicaron como respuesta a la inquietud que deben transcurrir 4 días hábiles como máximo para que la institución bancaria o centro autorizado reporte el pago y este se pueda verse reflejado en el sistema, debido a que en ocasiones las entidades bancarias tardan esos días para poder hacer el registro correspondiente.
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Los bancos tienen ciclos de procesamiento de transacciones que pueden no ser inmediatos. Las transacciones pueden ser procesadas en lotes y, dependiendo de la hora en que se realiza el pago, el procesamiento puede ocurrir en el siguiente ciclo, además los bancos realizan verificaciones de seguridad y antifraude para garantizar que las transacciones sean legítimas. Estos controles pueden causar demoras adicionales en el procesamiento.