Esta semana fue la indicada por la Secretaría del Bienestar del Estado de México para que las 650,000 mujeres inscritas en el programa Mujeres con Bienestar en los 125 municipios de la entidad, recibieran el depósito de 7,500 pesos que se entregará por única vez debido a la veda electoral. Sin embargo, este segundo día de la semana ya han surgido reclamaciones por complicaciones con el sistema de validación de saldo.
De acuerdo con reclamaciones hechas por beneficiarias de este programa social en el Estado de México, al acudir a los cajeros del Banco del Bienestar para verificar si ya se les realizó el depósito de los 7,500 pesos han tenido dificultades con la tarjeta. El mismo caso está ocurriendo con el acceso al sistema para verificar el saldo de sus depósitos.
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Lo preocupante para las mujeres inscritas al programa Mujeres con Bienestar del Edomex, es que la fecha límite para recibir el depósito de 7,500 pesos es el próximo miércoles 28 de febrero, por lo que temen que si entre hoy y mañana no se completa la transferencia bancaria ya no podrán recibir el dinero.
El pago que tendría que caer a más tardar mañana, según los tiempos establecidos por la Secretaría del Bienestar del Edomex, corresponde a un pago doble con motivo de la veda electoral, la cual se extenderá hasta la elección del próximo 2 de junio, tiempo en el que los programas sociales quedarán suspendidos.
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Por ello, urge que el depósito se realice antes de la veda electoral, sin embargo, el tiempo señalado por la dependencia a cargo de Mujeres con Bienestar para atender las quejas por complicaciones técnicas a la hora de retirar el dinero es únicamente de un día.
Las beneficiarias solo tendrán hasta el próximo jueves 29 de febrero para levantar el reporte por fallos en la validación del pago y para solucionar el problema.
¿Qué causa los problemas en el pago de Mujeres con Bienestar?
Alguna de las causas por las que podría estar fallando la recepción del apoyo Mujeres con Bienestar en el Estado de México es la saturación del sistema para la verificación del saldo en las tarjetas, pues estos días, muchas de las 650,000 mujeres que esperan con ansias el depósito están intentando acceder a él de manera simultánea, causando que el programa funcione inadecuadamente.
Ante las quejas de las beneficiarias en redes sociales por la imposibilidad de acceder al sistema para verificar si ya recibieron el depósito, las autoridades les han pedido que intenten acceder al sistema en horas en las que baja la demanda del sistema, ello para impedir que muchas mujeres intenten acceder al mismo de forma simultánea. En ese sentido, se recomienda checar durante la madrugada.
En redes también hay muchas mujeres que aseguran ya haber recibido el depósito, por lo que afirman que las fallas reportadas por otras beneficiarias no es un problema de origen debido a que no se les vaya a depositar, sino un problema con la saturación del sistema.
Sobre el tema, la dependencia aseguró que el depósito si se hará, lo que está pasando es que el sistema se está saturando, por lo que les pide que tengan paciencia, porque estos días sólo es para que se haga el depósito, pues el dinero lo podrán retirar cualquier día.
“Su misma desesperación está haciendo que les bloqueen la tarjeta”, señalan.
En caso de persistir el problema tendrás que ponerte en contacto vía telefónica con los operadores del programa. Los números de atención a beneficiarios de Mujeres con Bienestar en el Edomex son:
- Para dudas con la tarjeta: 5593791223
- Para problemas con el uso de la tarjeta: 5593700924
- Para dudas sobre cualquier parte del programa (Línea de Bienestar): 8006394264
- Línea de atención de la Secretaría del Bienestar del Estado de México: 7222260182.
VGB