La temporada de lluvias ha llegado y con ella, las fuertes ráfagas de viento que pueden ocasionar la caída de árboles y ramas en distintas zonas de la Ciudad de México y el Estado de México. Para garantizar la seguridad de la población, es importante saber dónde reportar estos incidentes.
En la Ciudad de México, la Secretaría del Medio Ambiente (Sedema) es la encargada de atender estos reportes a través del teléfono 55 5277 4177 o la aplicación "Reporte Ambiental CDMX". También es posible enviar un correo electrónico a la dirección atencionalciudadano@sedema.cdmx.gob.mx.
En el correo indica tus datos (nombre, domicilio y correo electrónico), el servicio que solicitas y la ubicación exacta del árbol.
También puedes hacerlo de forma presencial en las oficinas de la Sedema, ubicadas en la calle Tlaxcoaque número 8, colonia Centro, en la alcaldía Cuauhtémoc, de las 09:00 a las 13:30 horas, de lunes a viernes.
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¿Puedo reportar un árbol caído en mi alcaldía?
Deberás acudir a la ventanilla de atención ciudadana, ubicada en las oficinas de cada alcaldía, con una identificación oficial y entrega un escrito con tus datos (nombre, domicilio y correo electrónico), describir claramente el servicio que solicitas y dar la ubicación exacta del árbol.
En caso de que la caída de un árbol represente un peligro inmediato para la población, es necesario llamar al número de emergencias 911 para que los servicios de protección civil acudan de manera inmediata.
¿Cómo reportar un árbo caído en Edomex?
En el Estado de México, la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) es la encargada de atender estos reportes a través del teléfono 800 201 2489 o la página web www.caem.edomex.gob.mx. También es posible enviar un correo electrónico a la dirección caem.edomex.gob.mx@gmail.com.
Es importante mencionar que en ambos casos, es necesario proporcionar la ubicación exacta del árbol caído para que las autoridades puedan atender la situación de manera oportuna.
En temporada de lluvias y fuertes vientos, es fundamental mantenerse alerta ante la posible caída de árboles y reportar cualquier incidente a las autoridades correspondientes para evitar accidentes y garantizar la seguridad de la población.