PACHUCA.- A poco menos de dos meses para el primer concierto del palenque de la Feria San Francisco de Pachuca 2025, una instancia encargada en la defensa de los consumidores mandó citar a la boletera oficial del recinto para aclarar que hubo hasta tres precios distintos que exhibidos al público.
Fueron los asistentes a los recitales de artistas como Julión Álvarez quienes desencadenaron la acción, ya que mostraron su molestia e incluso quejas porque vieron enlistadas tres cantidades distintas desde que fue anunciada la cartelera oficial, lo que dijeron podría ser un daño notorio hacia sus bolsillos.
La dependencia en su zona local aseveró que velará siempre por el cumplimiento de los términos y las condiciones en la prestación del servicio, en este caso de eventos musicales, evitando así procedimientos comerciales abusivos, coercitivos o desleales en apego a la Ley Federal del Consumidor.
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En ese sentido, la instancia encargada en la defensa de los consumidores informó que emitió un exhorto a la boletera oficial del palenque de la Feria de Pachuca, así como a empresarios y personal de la Operadora de Eventos del Estado de Hidalgo (OEEH) en torno a los precios e incluso en otros aspectos.
Hubo hasta tres precios distintos para los boletos
La presentación de la cartelera de artistas del palenque fue el viernes 25 de julio y se enlistó que serán en total 19 conciertos los que sean ofrecidos, aunque dos de ellos serán con el mismo músico, ya que sabiendo el gusto del público se decidió programar dos fechas consecutivas para disfrutarlos.
Sin embargo, los futuros asistentes a cada uno de los recitales que estarán a cargo de 19 artistas de renombre incluso internacional mostraron su molestia e incluso ingresaron quejas, ya que en el cartel mostró un primer precio, pero luego al acudir a las taquillas era otra cantidad y en Toptickes había otra.
Precios en cartelera
- Pancho Barraza: VIP: 2 mil 500 pesos; Oro: mil 800; Plata: mil 200; general: 600
- Grupo Firme: VIP: 5 mil 400 pesos; Oro: 4 mil; Plata: 3 mil; general: mil
- El Coyote y Chuy Lizárraga: VIP: 2 mil 800 pesos; Plata: 2 mil 100; Plata: mil 400; general: 700
- Julión Álvarez: VIP: 5 mil 400 pesos; Oro: 4 mil; Plata: 3 mil; general: mil
- Pandora y Flans: VIP: 3 mil 500; Oro: 2 mil 400; Plata: mil 400; general: 700
- Picus: VIP: mil 600 pesos; Oro: mil 300; Plata: 900; general: 500
- Espinoza Paz: VIP: 2 mil pesos; Oro: mil 500; Plata: mil; general: 500
- Conjunto Primavera: VIP: 2 mil pesos; Oro: mil 500; Plata: mil; general: 500
- Carín León: VIP: 5 mil pesos; Oro: 4 mil; Plata: 3 mil; general: mil
- Palomazo Norteño: VIP: 3 mil 500 pesos; Oro: 2 mil 500; Plata: mil 500; general: 700
- Banda MS: VIP: 3 mil 800 pesos; Oro: 2 mil 600; Plata: mil 600: general: 800
- Jorge Medina y Josi Cuen: VIP 4 mil 200 pesos; Oro: 3 mil; Plata: 2 mil; general: mil
- Natalia Jiménez: VIP: 2 mil; Oro: mil 500; Plata: mil; general: 500
- Gloria Trevi: VIP: 3 mil 500 pesos; Oro: 2 mil 400; Oro: mil 400; general: 700
- Alfredo Olivas: VIP: 5 mil pesos; Oro: 4 mil pesos: Plata: 3 mil; general: mil
Precios en taquilla
- Pancho Barraza: VIP: 2 mil 800 pesos; Oro: 2 mil 15 pesos; Plata: mil 345 pesos; general: 675 pesos
- Grupo Firme: VIP: 6 mil 50 pesos; Oro: 4 mil 480 pesos; Plata: 3 mil 360 pesos; general: mil 120 pesos
- El Coyote y Chuy Lizárraga: VIP: 3 mil 135 pesos; Plata: 2 mil 350 pesos; Plata: mil 570 pesos; general: 785 pesos
- Julión Álvarez: VIP: 6 mil 50 pesos; Oro: 4 mil 480 pesos; Plata: 3 mil 360 pesos; general: mil 120 pesos
- Pandora y Flans: VIP: 3 mil 920 pesos; Oro: 2 mil 690 pesos; Plata: mil 570 pesos; general: 785 pesos
- Picus: VIP: mil 790 pesos; Oro: mil 455 pesos; Plata: mil 10 pesos; general: 560 pesos
- Espinoza Paz: VIP: 2 mil 240 pesos; Oro: mil 680 pesos; Plata: mil 120 pesos; general: 560 pesos
- Conjunto Primavera: VIP: 2 mil 240 pesos; Oro: mil 680 pesos; Plata: mil 120 pesos; general: 560 pesos
- Carín León: VIP: 5 mil 600 pesos; Oro: 4 mil 480 pesos; Plata: 3 mil 360 pesos; general: 1mil 120 pesos
- Palomazo Norteño: VIP: 3 mil 920 pesos; Oro: 2 mil 800 pesos; Plata: mil 680 pesos; general: 785 pesos
- Banda MS: VIP: 4 mil 255 pesos; Oro: 2 mil 910 pesos; Plata: mil 790 pesos: general: 895 pesos
- Jorge Medina y Josi Cuen: VIP 4 mil 705 pesos; Oro: 3 mil 360 pesos; Plata: 2mil 240 pesos; general: mil 120 pesos
- Natalia Jiménez: VIP: 2 mil 240 pesos; Oro: mil 680 pesos; Plata: mil 120 pesos; general: 560 pesos
- Gloria Trevi: VIP: 3 mil 920 pesos; Oro: 2 mil 690; Plata: mil 570 pesos; general: 785 pesos
- Alfredo Olivas: VIP: 5 mil 600 pesos; Oro: 4 mil 480 pesos; Plata: 3 mil 360 pesos; general: mil 120 pesos
Precios en Toptickes
- Pancho Barraza: VIP: 2 mil 906.40 pesos; Oro: 2 mil 91.57; Plata: mil 396.11; general: 697.53
- Grupo Firme: VIP: 6 mil 277.82 pesos; Oro: 4 mil 650.24 pesos; Plata: 3 mil 487.68 pesos; general: mil 162.56 pesos
- El Coyote y Chuy Lizárraga: VIP: 3 mil 255.17 pesos; Plata: 2 mil 441.37; Plata: mil 627.58; general: 813.79
- Julión Álvarez: VIP: 6 mil 277.82 pesos; Oro: 4 mil 650.24 pesos; Plata: 3 mil 487.68 pesos; general: mil 162.56 pesos
- Pandora y Flans: VIP: 4 mil 68.96 pesos; Oro: 2 mil 790.14 pesos; Plata: mil 627.58 pesos; general: 813.79 pesos
- Picus: VIP: mil 860.09 pesos; Oro: mil 511.32 pesos; Plata: 1 mil 46.30 pesos; general: 581.28 pesos
- Espinoza Paz: VIP: 2 mil 325.12; Oro: mil 743.84 pesos; Plata: mil 162.56 pesos; general: 581.28 pesos
- Conjunto Primavera: VIP: 2 mil 325.12; Oro: mil 743.84 pesos; Plata: mil 162.56 pesos; general: 581.28 pesos
- Carín León: VIP: 5 mil 812.80 pesos; Oro: 4 mil 650. 24 pesos; Plata: 3 mil 487.68 pesos; general: mil 162.56 pesos
- Palomazo Norteño: VIP: 4 mil 68.96 pesos; Oro: 2 mil 906.40 pesos; Plata: mil 743.80 pesos; general: 813.79 pesos
- Banda MS: VIP: 4 mil 417.73 pesos; Oro: 3 mil 22.65 pesos; Plata: mil 860.09 pesos: general: 930.04 pesos
- Jorge Medina y Josi Cuen: VIP 4 mil 882.75 pesos; Oro: 3 mil 487.68; Plata: 2 mil 325.12 pesos: mil 162.56 pesos
- Natalia Jiménez: VIP: 2 mil 325.12 pesos; Oro: mil 743.84 pesos; Plata: mil 162.56 pesos; general: 581.28 pesos
- Gloria Trevi: VIP: 4 mil 68.96 pesos; Oro: 2 mil 790.14; Oro: mil 627.98 pesos; general: 813.79 pesos
- Alfredo Olivas: VIP: 5 mil 812.80 pesos; Oro: 4 mil 650. 24 pesos; Plata: 3 mil 487.68 pesos; general: mil 162.56 pesos
Odeco cita a boletera del palenque por diferencia en costos
Ante las quejas y al notar la diferencia descrita líneas arriba, la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Metropolitana de Pachuca mandó citar a la boletera oficial del palenque que es Toptickets, así como a empresarios que se encargan de la contratación de artistas.
En ese sentido, si bien la dependencia aseveró que como institución no tiene injerencia en la determinación para fijar los precios ofrecidos al público, aseveró que sí puede intervenir en la revisión de las tarifas exhibidas para garantizar que sean respetadas al consumidor al momento de la compra.
En ese sentido, la Odeco que es dirigida por Navor Alberto Rojas Mancera recordó el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y recordó a los asistentes a la reunión que los costos de los boletos para los conciertos diarios deben estar debidamente exhibidos y ser respetados.
Se asentó que hubo quejas del público por las diferencias en la cartelera, taquilla y en Toptickes, pues llegan a ser aumentos de más de mil pesos si se comparan las tarifas, por lo que se hizo una notificación sobre la obligación de cumplir con lo estipulado, incluida la claridad en la información comercial.
Además de la transparencia en las tarifas y la obligación de no modificar las condiciones ofrecidas al momento de la compra, ya que Navor Alberto Rojas Mancera recordó que históricamente la Feria San Francisco de Pachuca ha sido escenario de denuncias por parte de asistentes en cuanto a boletaje.
Por lo que el funcionario dijo que en esta edición 2025 se priorizarán el combate a prácticas abusivas para garantizar los derechos de los asistentes, en especial en el palenque, ante lo cual adelantó que la Profeco y Odeco contarán con un módulo para que puedan hacerse quejas por servicios.
cem