ESTRATEGIA DE ACTUALIZACIÓN

¿Sin agua en tu colonia? Caasim activa aplicación para reportes

Se trata de un chatbot en el que usuarios de 13 municipios que cubre el organismo operador podrán denunciar además las tomas clandestinas, fugas o falta de otros servicios

El director de la Caasim Juan Evel Chávez celebró la puesta en marcha de la aplicación digital.Créditos: Imagen ilustrativa / Collage
Escrito en HIDALGO el

PACHUCA.- Como parte de la estrategia de actualización, la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim) puso en marcha una aplicación digital para que sus usuarios puedan efectuar diversos reportes a distancia y así se facilite el proceso de seguimiento.

Se trata de un chatbot en el que la población de 13 municipios que cubre el organismo operador del vital líquido podrá efectuar solicitudes de pipas ante escases de agua, así como interponer denuncias ante presuntas tomas clandestinas, fugas del recurso hídrico o falta de otros servicios.

Ante lo anterior, el director de la Caasim Juan Evel Chávez celebró la puesta en marcha de la aplicación digital para la atención ciudadana a más de 920 mil usuarios, pero en contraste reprobó el abandono que el organismo padeció durante los últimos años y de lo que comentó fue realizado un diagnóstico.

Realizan acciones de mejora

En otra parte de su intervención en una gira del gobernador de Hidalgo Julio Ramón Menchaca Salazar por Pachuca, el funcionario añadió que igual inició el mantenimiento de pozos, sistemas de extracción y se implementará un programa de bacheo emergente en líneas de agua con 52 millones de pesos de inversión total.

 

cem