Derechohabientes del ISSSTE en Hidalgo podrán acceder a consultas de especialidad sin que necesariamente tengan que trasladarse a Pachuca o incluso fuera del estado, luego de que la delegación estatal consolidó una red de telemedicina en 32 unidades médicas.
El sistema busca atender una de las dificultades más frecuentes para pacientes de regiones alejadas: el tiempo y costo que representa viajar varias horas para recibir una valoración de cardiología, dermatología, geriatría, neumología, reumatología, urología o ginecología.
La estrategia se concentra en zonas donde la distancia puede retrasar la atención, como la Huasteca, la Sierra Alta y el Valle del Mezquital. Con este esquema, una persona acude primero a su clínica de adscripción y, de ser necesario, puede enlazarse por videollamada con personal especializado que se encuentre en otra unidad de Hidalgo o en cualquier punto del país.
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La red incluye el Hospital General “Dra. Columba Rivera Osorio”, la Clínica de Medicina Familiar con Especialidades de Pachuca y las clínicas hospital de Huejutla de Reyes e Ixmiquilpan. A estos espacios se suman 19 Unidades de Medicina Familiar y siete Consultorios de Atención Familiar conectados al servicio.
Entre las unidades ubicadas en regiones con mayor dispersión geográfica se encuentran las de Jacala, Tlanchinol, Molango, San Felipe Orizatlán, Chapulhuacán y Tenango de Doria, municipios donde una consulta presencial de especialidad puede implicar traslados prolongados para pacientes y sus familias.
El ISSSTE informó que la telemedicina se suma a la ampliación de su red nacional, que pasó de 239 a 859 unidades conectadas en el país. La intención es que el recurso tecnológico permita una primera revisión más rápida y ayude a definir cuándo una persona requiere atención presencial, estudios adicionales o traslado a un hospital de mayor capacidad.
Así se realizarán las consultas a distancia
El proceso comienza con una valoración en la unidad médica a la que pertenece el paciente. Tras esa primera revisión, el personal determina si el caso puede ser atendido mediante telemedicina y solicita el enlace con la especialidad requerida.
La consulta se piensa realizar en un espacio equipado con pantallas de alta definición, cámaras robóticas y micrófonos ambientales. A través de esa conexión, el especialista puede conversar con la persona derechohabiente, revisar estudios clínicos y orientar al médico que se encuentra físicamente con el paciente.
De acuerdo con la Subdelegada Médica del ISSSTE en Hidalgo, Consuelo Cabrera Morales, el objetivo es utilizar la tecnología para acercar la atención especializada a quienes viven lejos de los principales hospitales.
Cabe recalcar que este tipo de consulta no sustituye todos los procedimientos médicos. Hay casos que requieren exploración física directa, estudios especializados, intervención quirúrgica o seguimiento presencial. Sin embargo, puede servir para reducir tiempos de espera, detectar oportunamente padecimientos y evitar viajes innecesarios cuando una primera valoración puede resolverse a distancia.
La implementación de la red también se contempla como una alternativa para pacientes adultos mayores, personas con movilidad limitada o familias que enfrentan gastos adicionales por transporte, hospedaje y acompañamiento durante traslados a Pachuca.
magr