Pachuca.— Está por consolidarse el Centro de Atención de Protección al Turista en Hidalgo, modelo que brindará a los visitantes, atención inmediata y soluciones integrales a las necesidades o inconformidades que puedan presentarse durante su estancia en el estado, además brindar auxilio ante situaciones de riesgo, emergencias y desastres naturales.
En la iniciativa participan instancias como Protección Civil, Bomberos, policías municipal y estatal y el Centro de Comando, Control Comunicaciones, Cómputo y Coordinación C5 y se instalarán a modo de piloto en cuatro Pueblos Mágicos: Mineral del Chico, Huasca, Zempoala y Huichapan.
“Hemos estado trabajando en el Centro de Atención de Protección al Turista y hemos tenido reuniones con la comisión de Copriseh y derivado de ella se han generado acuerdos para asistir a los cuatro principales municipios que se eligieron como pilotos”, detalló la directora de Centro de Atención de Protección al Turista en Hidalgo.
Igualmente, explicó, se han realizado visitas a puntos estratégicos de turismo, en el caso como es el caso de los Prismas Basálticos, para revisar tirolesas y brindar capacitación a prestadores de servicios para el manejo de alimentos; en Peña del Aire de la misma manera se han revisado tirolesas, el puente colgante, equipos y las bitácoras para conocer si el producto que se ofrece al turismo implica algún riesgo.
En el caso de Huichapan, informó que ya se tuvieron reuniones con la presidenta para presentar el proyecto y en estas vacaciones habrá acercamiento con los balnearios, para implementar nuevamente la estrategia de Bandera Blanca que anteriormente se tenía en Copriseh, pero que se fortalecerá ya que no sólo se trabajará a albercas y tratado del agua, sino también en restaurantes y con todos los prestadores de servicios para a reducir los riesgos al turismo.
“Con el Centro de Atención partimos de la prevención, protección, auxilio e información turística, en el tema de información se instalarán los módulos de atención al turista que han estado ya dentro de los municipios, sin embargo, se acercará a los municipios a través de comodatos para decirles que también auxiliará a los visitantes en cualquier emergencia que puedan existir”.
Al respecto, la titular de Turismo estatal, Elizabeth Quintanar estimó que a finales del año podría presentarse el modelo para continuar con las verificaciones en los puntos turísticos, ya que se requiere la firma de convenio con las instancias que formaran parte de la estrategia de atención.