León.- Hay personas que algunas veces, ante un imprevisto, acuden a solicitar un préstamo que es tramitado a través de empresas gestoras, ofrecen préstamos inmediatos, no piden aval ni garantía por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló que podría tratarse de un fraude.
La Profeco recomienda, ante una posible estafa, fijarse bien en algunos puntos para evitar ser engañado.
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A través de sus redes sociales, la Profeco junto con la Secretaría de Economía, hizo un llamado a la ciudadanía para que se esté atento para identificar a las empresas "tramposas" y no caer en engaños o fraudes.
Recomendaciones para evitar caer en estafa de préstamos inmediatos
- La información sobre el servicio que dan no es precisa ni clara.
- Solicitan mínimos requisitos y ofrecen atractivas sumas de dinero.
- Solo se comprometen a realizar servicios de administración y papeleo ante un banco.
- Obligan a pagar comisiones y honorarios por servicios de investigación, pero nunca entregan el préstamo.
- Aseguran en su publicidad que para el otorgamiento del crédito no es necesario cumplir con un aval ni comprobar ingresos económicos.
- Ofrecen no verificar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia.
- Garantizan la entrega del préstamo de manera inmediata.
- Se anuncian a nivel nacional a través de los medios impresos o por volantes, ofreciendo supuestas soluciones inmediatas a los problemas financieros.
- Se deben tener en cuenta las recomendaciones anteriores para reconocer y evitar ser víctima de una posible estafa por parte de “empresas tramposas” que ofrece préstamos inmediatos.
“Las empresas gestoras son intermediarias entre un solicitante y una institución financiera (banco). Ofrecen préstamos inmediatos, sin aval ni garantía. Sigue nuestros tips Profeco y no seas víctima de fraude”, indica la Procuraduría Federal del Consumidor.
Evitar problemas mayores:
- No responder llamadas telefónicas, correos electrónicos ni mensajes de WhatsApp en los que ofrecen la entrega de préstamos inmediatos.
- No realizar depósitos por comisión por apertura de crédito o para trámites y papeleo.
- Leer los términos y condiciones bajo los cuales ofrecen sus servicios.
- No entregar documentos personales o datos de tarjetas de crédito o débito.
- Antes de pagar la comisión por gastos de gestoría, se debe asegurar de la viabilidad del crédito.
- De necesitar un préstamo o financiamiento lo más recomendable es hacerlo ante una institución financiera formal por lo que es mejor consultar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), para conocer a las empresas que son instituciones bancarias o de crédito debidamente autorizadas y no terceros.
Principales reclamaciones contra empresas gestoras
- Rescindir el contrato
- Entregar el dinero ofrecido
- Devolver los pagos previamente realizados
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Para cualquier duda o aclaración sobre el tema de los préstamos inmediatos, se puede llamar al teléfono del Consumidor 55 5568 8722, para la Ciudad de México y Área Metropolitana y al 800 468 8722, sin costo para el interior de la República Mexicana, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas, también disponible en: http://telefonodelconsumidor.gob.mx/
WhatsApp: 55 8078 0488, 55 8078 0485 y 55 80 7803 44
Twitter: @Profeco, @AtencionProfeco y Facebook/ProfecoOficial
CM