Si eres de los que usa la nube o mejor conocido como Google Drive, entonces esta noticia te interesa, pues este servicio de almacenamiento en la nube que es desarrollado por Google está presentando la eliminación de archivos de varios usuarios, al menos así lo reportaron algunos internautas, como uno de los recientes errores en el servicio de almacenamiento, por lo que la compañía dio una solución práctica para recuperar tus archivos si fuiste uno de los afectados.
Y es que este servicio de almacenamiento brinda funciones y herramientas que te ayuda a organizar, compartir archivos que suelen ser muy pesados, y así poder colaborar con otros usuarios, al menos esto está dentro de las funciones de Google Drive, o que hace que muchos usuarios suelan poner sus archivos en línea, desde documentos, fotos, videos y más archivos permitiendo que puedas acceder desde donde estás y en cualquier dispositivo.
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Y es que este error que reportaron en redes sociales los internautas acerca del servicio de Google Drive, indicaron que hubo cierta pérdida de varios archivos que cargaron en el mes de mayo, por lo que si tú tienes documentos en la nube, puedas revisar si aún están ahí, en caso de que no, te dejaremos los tips para que puedas recuperarlos, pues es muy simple a fin de que se restablezcan lo antes posible.
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Así puedes recuperar tus archivos en Google Drive
Y es que recordemos que uno de los plus que tiene Google Drive es que puedas compartir documentos con varias personas, ya sea que sean de la organización o con externos, siempre y cuando exista autorización, no obstante, también puedes trabajar de forma simultánea en el documento, hoja de cálculo presentación, facilitando la tarea a muchos usuarios, es por ello que la molestia se intensificó, pues pidieron a la empresa una solución inmediata y aquí te la traemos:
Antes de intentar los siguientes pasos, necesitas actualizar la aplicación de Google Drive y tener la versión más reciente y después:
- Clic en el icono de Drive en la bandeja del sistema.
- Mantén pulsada la tecla Mayus y da clic en Configuración.
- Selecciona la opción Recuperar copias de seguridad.
Si funcionó, podrás observar un mensaje que haga alusión al éxito de la recuperación, en caso de que lo anterior no funcione, será necesario contactar directo a la empresa para que brinde soporte.
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