La Comisión Federal de Electricidad (CFE) instalará centros de atención personalizada en Sinaloa para atender a usuarios que denuncian cobros excesivos en sus recibos de energía eléctrica, luego de las manifestaciones registradas en distintos municipios del estado, en donde bloquean instalaciones por la problemática.
La gobernadora interina de Sinaloa, Yeraldine Bonilla Valverde, informó que se alcanzaron acuerdos con directivos de la paraestatal para evitar la suspensión del servicio eléctrico mientras se revisan los casos de usuarios inconformes.
Durante los últimos días, habitantes de municipios como Culiacán, Guasave, Los Mochis y Mazatlán realizaron bloqueos y protestas en oficinas de la CFE para exigir una revisión de las tarifas eléctricas.
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Los manifestantes aseguran que los cobros en los recibos de energía eléctrica se duplicaron en comparación con el mismo periodo del año pasado, situación que calificaron como “injusta” y “desproporcionada”.
Ante este escenario, el gobierno estatal sostuvo una reunión con directivos de la Comisión Federal de Electricidad para buscar alternativas de solución.
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De acuerdo con la información oficial, la mandataria estatal se reunió con Jesús Enrique Vargas, superintendente de la Zona Culiacán de la CFE; Roberto Arce García, gerente divisional; y Jesús Abraham Quiñónez Hernández, subgerente comercial.
Como parte de los acuerdos, se instalarán centros de atención personalizados donde supervisores y ejecutivos especializados revisarán caso por caso las inconformidades relacionadas con los consumos domésticos de energía eléctrica.
Además, el gobierno estatal garantizó que no habrá cortes en el suministro eléctrico mientras se desarrollan las mesas de diálogo y se definen mecanismos de regularización y posibles apoyos para los usuarios afectados.
Usuarios exigen ampliación del subsidio de verano de CFE
Las protestas también llegaron al Congreso del Estado, donde ciudadanos afectados acudieron con pancartas para pedir la intervención de los diputados locales.
Entre las principales demandas se encuentra la ampliación del subsidio de verano en el consumo doméstico de energía eléctrica, con la petición de que tenga una duración mínima de siete meses.
La gobernadora interina explicó que ya se realizan gestiones ante autoridades federales para que el subsidio eléctrico comience en abril y concluya en octubre, debido a las altas temperaturas que se registran en la entidad.
Los usuarios inconformes señalaron que los aumentos en los recibos afectan severamente la economía familiar.
Leticia Quintero, quien dijo representar a cientos de ciudadanos afectados, pidió a las autoridades y a los legisladores intervenir para evitar abusos en los cobros por el servicio eléctrico.
Con recibos en mano, varios usuarios aseguraron que los montos facturados en el último periodo presentan incrementos considerables respecto al año anterior, por lo que demandaron una explicación clara por parte de la CFE.
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