Familiares de 222 difuntos cuyos cuerpos fueron hallados apilados en el crematorio Plenitud ya han reclamado los restos de sus parientes para ahora si cremarlos y darles descanso.
Al respecto, la Fiscalía General del Estado de Chihuahua (FGE) ha trabajado de cerca con los familiares de todas las víctimas, que en total son 390, puesto que personal de los Servicios Periciales y Ciencias Forenses detallaron que se encontraron restos de cuatro personas más sin algunas partes del cuerpo y luego de los análisis se asociaron resultando en cuatro personas más.
Después del hallazgo de los cuerpos apilados en el crematorio Plenitud, en julio de 2025, la Fiscalía General del Estado de Chihuahua se dio a la tarea de implementar un área para recibir a los familiares de los difuntos, donde son atendidos por personal de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del Estado (Ceave).
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El proceso comienza al contactar a los familiares afectados una vez que los Servicios Periciales y Ciencias Forenses identifican los restos, y esa área avisa al Ministerio Público para que los agentes ubiquen y citen a los parientes de los difuntos, con el fin de que acudan al Ceave para hacer la identificación formal de su familiar fallecido.
A los parientes cercanos se les muestran fotografías, que pueden ser de prendas, cadenas, pulseras, reloj, la ropa con la que fueron velados, tatuajes, piezas dentales, cirugías, placas, prótesis, cosas o marcas que pueda reconocer fácilmente el familiar.
Una vez que identifican a su familiar se les ofrece el servicio de cremación en funerarias previamente contactadas porque cuentan con espacios en donde los parientes pueden ver a través de una mira cómo es que entran sus familiares al proceso, a fin de que no tengan duda de que se efectuó correctamente, detallaron autoridades de la FGE en la Zona Norte.
Cuando ya avanzó el proceso de identificación se les abre la posibilidad de presentar la denuncia por fraude y en los casos que lo ven viable se procede a levantar las actas.
En este punto se tienen registradas 143 familias que han optado por denunciar el fraude en la Unidad Especializada de Investigación. En la FGE siguen las indagatorias contra 8 funerarias que trabajaban con el crematorio Plenitud que son: Funeraria del Carmen, Luz Divina, Camino al Cielo, Monte de los Olivos, Latinoamericana, Paraíso, Milagros y Protecto Deco.
A la fecha se ha procedido a vincular a proceso a los propietarios de dos funerarias: Del Carmen y Camino al Cielo, que fueron denunciados por fraude, pues ofrecieron un servicio que supuestamente sería en el Paso, Texas y no en Ciudad Juárez y además de que no cumplieron con el contrato, dejaron los cuerpos en el crematorio Plenitud.
También se ofrecen servicios y acompañamiento a los familiares afectados como son: atención psicológica, social y jurídica.
A la fecha, la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del Estado ha pagado 139 mil 500 pesos por 26 servicios en algunos crematorios.
Lo que causa molestia entre los familiares de las víctimas, es que a la fecha José Luis “N”, dueño del crematorio Plenitud, goza de libertad debido a un juicio de amparo.
En la FGE aún quedan 160 cuerpos en espera de que los familiares completen el proceso de identificación, señalaron las autoridades.