Reynosa.— Una falla en el sistema operativo de cómputo provocó este miércoles el colapso en las aduanas de Reynosa y Nuevo Laredo, afectando el flujo de exportaciones e importaciones en la frontera con Estados Unidos.
Desde las 7:00 horas comenzaron a reportarse intermitencias que derivaron en largas filas de transporte de carga en el puente internacional Reynosa-Pharr y en el Puente de Comercio Mundial en Nuevo Laredo.
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En Reynosa, las filas se extendieron hasta los límites con el municipio de Río Bravo, alcanzando hasta cinco kilómetros, mientras que en Nuevo Laredo llegaron a seis kilómetros, con tiempos de espera superiores a cuatro horas.
Intermitencias en servicios del SAT
La Asociación de Agentes Aduanales de Reynosa informó que se registraron deficiencias en los módulos de importación y exportación, relacionadas con servicios del Servicio de Administración Tributaria.
Entre las fallas reportad as se encuentran intermitencia en UCEM, problemas en DODA, errores de validación y fallas de conexión con el webservice. A través de un comunicado, se pidió paciencia a los agentes aduanales y usuarios ante la contingencia tecnológica.
Molestia y pérdidas para transportistas
Choferes de carga manifestaron su inconformidad por los retrasos. Arturo Ríos, operador que transportaba piezas metálicas de Monterrey a Houston, señaló que aunque su mercancía no era perecedera, las demoras representan pérdidas económicas por mayor consumo de combustible y posibles incumplimientos en tiempos de entrega.
Más tarde, el Consejo Mexicano de Comercio Exterior informó que el sistema fue restablecido y que la operación aduanera se normalizó a nivel central, reanudándose de manera habitual el cruce de vehículos y los procesos relacionados.