La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores es uno de los programas sociales más importantes del Gobierno de México y beneficia a millones de personas de 65 años y más con un apoyo económico que se deposita de manera bimestral.
Durante cada periodo de pago, miles de beneficiarios acuden a las sucursales y cajeros del Banco del Bienestar para confirmar si el recurso ya fue depositado; sin embargo, existen alternativas oficiales que permiten realizar la consulta desde casa de forma rápida, segura y sin costo.
La opción más práctica es utilizar la aplicación oficial del Banco del Bienestar, disponible para dispositivos Android y iPhone, aunque quienes no cuentan con acceso a internet también pueden consultar su saldo mediante la línea telefónica de atención a clientes.
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¿Cómo consultar el depósito de la Pensión Bienestar desde la app?
La aplicación Banco del Bienestar Móvil permite conocer el saldo de la tarjeta en cualquier momento, además de revisar movimientos y confirmar la llegada de los depósitos correspondientes a los programas sociales. A continuación, te compartimos el paso a paso para activar la aplicación
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Antes de comenzar, descarga únicamente la aplicación oficial del Banco del Bienestar desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono. Una vez instalada, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación y acepta los términos y condiciones.
- Ten a la mano tu Tarjeta del Bienestar.
- Captura los 16 dígitos del plástico.
- Ingresa el NIP que utilizas en los cajeros automáticos.
- Registra tu número de teléfono celular.
- Crea una contraseña segura para proteger tu cuenta.
- Inicia sesión para consultar el saldo disponible y verificar si tu depósito ya fue realizado.
¿Qué puedes hacer desde la aplicación del Banco del Bienestar?
Además de consultar el saldo, la plataforma ofrece diversas funciones para administrar la cuenta sin necesidad de acudir a una sucursal. Entre ellas se encuentran:
- Consultar el saldo disponible.
- Confirmar el depósito de la Pensión Bienestar.
- Revisar movimientos recientes.
- Consultar compras realizadas con la tarjeta.
- Ver retiros de efectivo.
- Verificar depósitos de otros programas sociales.
Esta herramienta ayuda a evitar filas, traslados innecesarios y consultas en cajeros automáticos únicamente para revisar si el recurso ya fue abonado.
Por otro lado, las personas que no utilizan aplicaciones móviles pueden conocer el saldo de su tarjeta mediante la línea oficial del Banco del Bienestar. El procedimiento es el siguiente:
- Llama al 800 900 2000.
- Selecciona la opción 1 (Consultar saldo).
- Ingresa los 16 dígitos de tu Tarjeta del Bienestar.
- Captura tu año de nacimiento a cuatro dígitos.
- El sistema automatizado informará el saldo disponible.
Este servicio también es completamente gratuito.
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Recomendaciones para proteger tu información bancaria
El Banco del Bienestar recomienda no compartir el NIP, la contraseña de la aplicación ni los datos de la tarjeta con terceros, ya que ninguna autoridad o trabajador del banco está autorizado para solicitar esta información.
Asimismo, recuerda descargar únicamente la aplicación oficial y evitar enlaces enviados por mensajes o redes sociales que puedan representar un intento de fraude.
Los depósitos se realizan conforme al calendario oficial
Contexto: Los pagos de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores se efectúan de manera escalonada, siguiendo el calendario publicado por la Secretaría de Bienestar, el cual organiza los depósitos con base en la primera letra del primer apellido de cada beneficiario.
Por ello, las autoridades recomiendan revisar el saldo únicamente el día que corresponda según el calendario vigente del bimestre, ya que los recursos no se dispersan de forma simultánea para todos los derechohabientes.
Consultar el depósito desde la aplicación o por teléfono permite a los pensionados confirmar la llegada de su apoyo económico de manera segura, gratuita y sin necesidad de acudir a una sucursal del Banco del Bienestar, reduciendo tiempos de espera y facilitando el acceso a uno de los programas sociales más importantes del país.
AJA