Con la llegada del 14 de febrero, muchos mexicanos quieren sorprender a sus seres queridos con regalos, flores, chocolates o experiencias románticas. Sin embargo, los estafadores aprovechan esta temporada para engañar a los compradores y robarles su dinero o información personal.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de Policía Cibernética, alertó sobre los fraudes más comunes durante el Día del Amor y la Amistad, especialmente en sitios web falsos y redes sociales donde la demanda de regalos aumenta.
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Fraudes en tiendas en línea, perfiles falsos, envíos de flores y chocolates, servicios digitales y experiencias virtuales
- Uno de los fraudes más frecuentes se da en tiendas virtuales y redes sociales. Los estafadores crean páginas que parecen ser de tiendas confiables o hacen perfiles falsos en redes sociales en donde promocionan ofertas irresistibles para comprar flores, chocolates o experiencias románticas. En la mayoría de los casos, solicitan pagos por adelantado, así como información personal y bancaria bajo la promesa de garantizar la entrega. Una vez que se realiza el pago, el producto nunca llega y los datos de la víctima quedan expuestos a robo de identidad o cargos no autorizados.
- Otra modalidad que la Policía Cibernética detectó se da en envíos de flores y chocolates que promocionan través de WhatsApp y redes sociales. Los estafadores prometen entregas garantizadas con descuentos especiales para el 14 de febrero. Sin embargo, al realizar el pago en plataformas no verificadas, los pedidos nunca se entregan y, en algunos casos, la tarjeta de la victima se usa para hacer cargos fraudulentos. Este fraude aprovecha la urgencia de los compradores de última hora y el deseo de sorprender a alguien con un detalle especial.
- Los estafadores también hacen fraude a los servicios digitales, como suscripciones o experiencias virtuales, tarjetas de regalo electrónicas o boletos para eventos románticos. Para generar confianza, crean páginas con apariencia profesional, logotipos falsos, comentarios manipulados y testimonios inventados. Además, los estafadores utilizan la sensación de urgencia con frases como “oferta por tiempo limitado” o “producto casi agotado” para empujar a los compradores a tomar decisiones impulsivas. Una vez realizada la compra, los productos o servicios nunca llegan y los datos de pago quedan comprometidos.
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Cómo protegerte y comprar con seguridad
Para evitar ser víctima de fraude este 14 de febrero, la Unidad de Policía Cibernética recomienda:
- Verificar siempre la autenticidad de los sitios web o tiendas antes de comprar.
- No proporcionar información personal o bancaria en plataformas no confiables.
- Desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.
- Utilizar métodos de pago seguros que ofrezcan protección ante fraudes.
- Reportar cualquier intento de estafa ante las autoridades o plataformas correspondientes.
Si tienes dudas o necesitas orientación, la Unidad de Policía Cibernética está disponible las 24 horas.
Puedes contactarlos al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, enviar un correo a policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, usar la aplicación Mi Policía o seguir las cuentas oficiales en redes sociales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
JL