Ir al cajero automático es parte de la rutina diaria, pero un simple retiro de efectivo puede terminar en una estafa silenciosa. Una de las más comunes es el uso de regletas, un truco con el que delincuentes bloquean el dinero sin que te des cuenta.
¿Qué es la regleta?
Los delincuentes colocan una regla metálica con imán en la salida del cajero, justo donde deberían salir los billetes. Cuando haces la operación, el cajero si descuenta el dinero de tu cuenta, pero el efectivo queda atorado dentro.
Al ver que no salió, muchas personas piensan que el cajero no funciona y se retiran del lugar. Minutos después, los estafadores regresan, quitan la regleta y recuperan el dinero atrapado.
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Señales de alerta antes de usar un cajero
Antes de retirar efectivo, las autoridades federales recomiendan seguir estas medidas para evitar fraude:
- Observa si la ranura por donde salen los billetes tiene algo extraño o está bloqueada.
- Revisa que el teclado y la ranura de la tarjeta estén bien fijos.
- Si alguien se mantiene demasiado cerca o te genera desconfianza, mejor aléjate.
- Usa cajeros en plazas comerciales, bancos o zonas vigiladas.
- Pide apoyo a las autoridades o denuncia cualquier anomalía.
¿Qué hacer si el cajero no te entrega el dinero?
Si realizaste la operación y el efectivo no salió:
- Cancela la operación de inmediato, si el cajero lo permite.
- No te retires sin revisar el cajero y reporta el problema al banco.
- Pide apoyo a personal de seguridad o llama a las autoridades.
- Conserva tu comprobante o anota la hora y el número del cajero.
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Caso reportado en la Ciudad de México
La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC CDMX), informó sobre un caso reciente ocurrido en la alcaldía Miguel Hidalgo.
De acuerdo con el reporte oficial, un elemento de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) atendió el llamado de una mujer, que le comentó que intentó retirar dinero de un cajero automático pese a que la operación se reflejó como completada.
Tras revisar el equipo, el uniformado detectó una regleta que impedía la salida de los billetes. Al retirarla, logró recuperar el efectivo y entregárselo a la usuaria, quien verificó el monto y agradeció la intervención policial.
El incidente ocurrió en un cajero automático ubicado en la calle Emerson, colonia Polanco Quinta Sección.
JL