Ya sea que tengas contratado un plan o lo hagas vía recarga telefónica, ¿el saldo de tu celular se te acaba muy pronto? Si se te acaban rápido los datos móviles, puedes revisar tu conexión de datos, desactivar aplicaciones que no usas, y usar la función Ahorro de datos.
Si bien, Telcel no cobra más por las redes sociales ilimitadas si se usan dentro de los límites de la oferta comercial y del plan contratado, es decir, el uso de redes sociales y mensajería instantánea es gratuito hasta agotar los megas incluidos en el plan o la recarga. Una vez agotados los megas, se cobran las tarifas del plan por cada MB que se use.
En Facebook e Instagram, iniciar una transmisión en vivo o visualizar la de otro usuario también consume una gran cantidad de megas libres. Los comentarios y reacciones que envíes a estos lives también te descuentan megas.
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El mensaje de Telcel a sus usuarios
Telcel reiteró a sus usuarios que, la duración de sus gigas está sujeto a tu consumo. Para evitar que se terminen los datos móviles, puedes desactivar la asistencia Wi-Fi y los respaldos en la nube. También puedes consultar tu consumo de datos y saldo.
Si te quedas sin datos en tu plan Telcel o se consume tu recarga telefónica, puedes: comprar un nuevo paquete, continuar navegando a una velocidad reducida, pedir un adelanto de megas, navegar bajo demanda.
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Cambios en recargas de 200 pesos y más
A lo largo del 2025 y hasta el 2026, podrás recargar saldo a través de fichas Amigo para los montos 100, 200, 300 y 500 pesos y con recargas electrónicas para los montos 10, 20, 30, 50, 80, 100, 150, 200, 300 y 500 pesos. Doble saldo de regalo a partir de recargas de 200 pesos; es decir, si haces una recarga de 200 pesos, al final tendrás el equivalente 400 pesos para navegar.
El saldo de regalo es el saldo adicional al saldo amigo que da una recarga y que podrá ser utilizado para llamadas y envío de Mensajes de Texto nacionales a cualquier operador y/o para navegar en Internet.
Promoción disponible para todos los usuarios activos del Sistema Amigo de Telcel (Prepago), excepto para usuarios con Esquema de Cobro Amigo Sin Límite, Amigo Tú, Amigo OnLife, Amigo por Segundo y Planes de Renta Mixtos/Consumo Controlado.