En la actualidad la adquisición de algún bien o patrimonio no está exento del riesgo de alguna falla y más cuando se trata de automóviles, los cuales pueden significar un temor muy grande que pone en riesgo la integridad física de ti o tu familia, por lo cual la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta con relación a ciertos autos y aquí te contamos los detalles.
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En este sentido, es importante mantenerse alerta a este tipo de anuncios que emiten las autoridades correspondientes para evitar alguna situación que implique pérdidas materiales o daños a terceros. Asimismo, se trata de un llamado que la dependencia federal hace en especial a las personas que adquirieron dos modelos en particular de la carrocería Infiniti.
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En este sentido, la Profeco emitió un comunicado en el cual explicó que la automotriz Nissan hizo un llamado a revisión para diversos vehículos Infiniti y agregó que esta campaña tiene una vigencia indefinida.
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De tal manera, si tú o un conocido, familiar o amigo tiene un automóvil de este tipo, esta información te interesa. A continuación te mencionamos todos los detalles sobre esta alerta que compartió la Profeco.
¿Cuáles son los autos que alertó la Profeco por fallas?
Con base en una alerta que emitió la Procuraduría Federal del Consumidor, este comunicado involucra a los automóviles Infiniti modelo M56 de los años 2012 a 2014 y el modelo Q50 de los años 2015 a 2021, con un total de 1,348 vehículos involucrados. El riesgo que se halló en estos vehículos fue que la flecha cardán podría romperse durante la conducción a alta velocidad.
Asimismo, detalló que como consecuencia del riesgo se ocasiona pérdida de potencia y el eje de la flecha podría romperse de forma impredecible, por lo cual, la contramedida es que se reemplazará la flecha cardán. De este modo, la campaña inició en junio de 2024 y su vigencia es indefinida, por lo cual, si eres poseedor de uno de estos modelos, debes ponerte en contacto con la marca.
¿Cómo ponerme en contacto con Infiniti si mi coche es de los modelos afectados?
- Distribuidores Autorizados Infiniti
- Teléfono: 800 546 34 64
- Correo electrónico: cacinfiniti@nrfm.com.mx
- Sitio oficial
- Liga directa del Llamado a revisión
“INFINITI, indica que al 25 de junio de 2024, no cuenta con ningún reporte de algún incidente relacionado con la posible condición identificada en territorio mexicano”, señaló la compañía.
¿Qué sucederá si Infiniti me contacta?
Al ser contactados por el call center, los consumidores podrán acudir de forma inmediata a la Red de Distribuidores Infinitien todo el territorio nacional para realizar la corrección
Cuando alguno de los vehículos involucrados ingrese a cualquier tipo de servicio en alguno de los Distribuidores Autorizados INFINITI, serán pasados a una revisión para identificar la necesidad de aplicar la contramedida.
BV